速卖通缺货订单怎么办？如何避免缺货？
2021-10-13 20:46:02 阅读(9615)
在速卖通开店，如果店铺的商品老是缺货，那这样还怎么开店铺?这样肯定会影响店铺的销量以及商品权重，那速卖通缺货订单怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
对于缺货订单，商家可以跟消费者商量，如果消费者愿意等，那商家就要赶紧想办法上货，如果消费者不愿意的话，只能退货了，而因为缺货退款的，商家肯定要给赔偿，并且还会影响店铺流量。
如何避免缺货?
1.定期盘点库存，监控进销货数据，商家可以对引流款、日常走量款重点监控;对店内潜力款每周一次查看;对新品不定期了解库存情况;与运营、活动促销人员保持紧密沟通;
2.与供应商打好关系，遇急事可可获得一定帮助。与供应商客服在沟通时，语气好点、平等交流，不要认为对方是客服你是客户就能随便如何，真心交流、尊重彼此，打好关系，关键时刻如若需对方帮我们确认或对方需亲自跑趟仓库的，少不了拜托他们。
3.不要过多依赖一家供应商。卖家伙伴因资金问题前期只能少量进货，这可以理解，但在卖货、发货打交流的日子里，这家合作者发货情况如何、质量如何、有问题了跟进效率如何，这些都会影响我们自家店铺的运营及售后工作，故如若单少时就发现供应商各种不靠谱，卖家要再精心挑选，可以不用暂时摆脱合作关系，但至少我们自己也要再找找，买哪家的不是买，质好价优服务好的供应商，我们当然不用再找第二家，但万一它不是，你得随时准备找替换合作者，为了自家店的正常运营和售后工作。
商家运营店铺一定要保证商品数量充足，商家可以定期盘点，如果发现商品库存不足，可以暂时先将商品下架，不然有买家购买，你又发不出货，那只会给店铺造成损失!
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