天猫全域D2C升级:引入货品运营SUPER模型 意欲何为?

2021-09-26 16:30:29 阅读(10721)

2018年,天猫就品牌和消费者提出了一个,fast和grow的结构论,以消费者为核心,推动品牌的长期发展,让不少品牌得到了迅速的,成长,而如今,天猫又一次升级了这个理论,让企业进入全域消费者(简称D2C)的领域。

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天猫发布的全新全域营销“经营论”,是在升级之前论的基础上,同时引入货品全周期运营super模型,使之兼具用户需求与商品两大维度,助力商家实现更准的人货匹配,更好的消费者触达,以及更丰富的差异化供给。

从全域联通、策略人群3个方面进行升级。

1,全域联通:拓展了全域的用户运营场景、链接了阿里生态内外、打通了线上和线下、加强了公域和私域的联动,实现从“千人千面”到“千人千程”的个性化旅程洞察的升级。

2,私域运营:为助企应对瓶颈和获客成本增加等问题,对企业私域的能力和场景进行了升级,帮助企业最大化用户生命价值。

3,策略升级:为应对日趋多元化和个性化的需求,将原有的策略人群全新升级为心智人群,加入了生活和消费等指标属性,以更全面维度帮助更好的洞察和锁定人群。

新的货品super模型,将帮助在新品期、成熟期、尾货期等不同的货品周期下,建设起“货品评估五大关键”指标体系,以助企实现趋势洞察、新品研发、上市营销、优品运营、渠道组货、供应链管理、清仓促销等货品的全链路智能化运营。

会上,天猫还宣布,围绕用户和货品周期管理还专门了16个大场景,以及数十个子场景,并为企提供匹配的工具、服务,及生态能力。而为确保企业经营方法论能切实为行业和注入新发展动力,还携手生态伙伴,推出超级计划和新锐计划,助力企业发展。

可以说是全方面的考虑了商家的问题,给商家提供了产品问题的解决方案,助力商家能够完成产品不同阶段的销售问题,减少产品的库存压力。

其实,天猫全域营销升级引入货品运营的模型目的是为了帮助企业最大化产品的价值,确保商家能够有长期的运营状态和新的发展,因为用户需求在不断的变化,作为平台也会及时跟进用户变化,而通过平台的变化带动商家的前景。

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