亚马逊店铺被冻结怎么解冻？如何处理？
2021-09-11 10:51:49 阅读(10968)
运营亚马逊店铺时，最怕收到来自官方“特别的问候”，因为有时候一封邮件就直接宣布你的账号被冻结，这是每个卖家都不愿看到的事情，亚马逊店铺被冻结怎么解冻?下面为大家进行介绍。
亚马逊冻结邮件里，只会提到你的产品被下架，销售资金被冻结，一旦账户被冻结，了解一下相关要求和方法还是有必要的。
1.亚马逊为客户留了17天的申诉时间。亚马逊只提供买家投诉的商品ASIN码，不提供具体信息。卖家需要审查ASIN码，查看销售历史、顾客反馈等，搞清楚账户被冻结的原因。
2.核查订单、反馈和通知等明显要素之后，接着检查其他可能的指标，如产品评论、退货状况、供应商背景、产品质量和检验过程等。
3.写POA时列个提纲，列出所有重要内容。一旦知晓了问题所在，要向亚马逊明确表示自己已经了解账户冻结的原因，如果想要解冻账户，就要提供可行的计划，保证不会重蹈覆辙，并为每一个问题提供改正和预防措施。
4.尽快做出改变，以此告诉亚马逊你已开始解决问题。例如，从小处着手，可以升级库存管理系统，从大的方面，可以更换快递公司和供应商。
5.申诉目的是：向亚马逊展示你已经确切知道账号为什么被冻结了，并承认违反了政策，提供行动计划，让亚马逊相信不会再违反政策。
6.点击“Appeal Decision”后，就要等待亚马逊的判决了。这一等可能要好几个星期，在此期间可以和客户沟通、监控各项性能指标，将行动计划付诸实践，以免结果出来后措手不及。
但每个商家都不希望自己的店铺因为违规行为而被冻结，但是有时候因为对平台相关规则不够了解，部分卖家不小心违规了，如果账号被冻结了怎么办?希望以上的内容对大家会有帮助。
推荐阅读：
下一篇： 淘宝福袋红包怎么领？签到红包规则是什么？
相关阅读
拓展阅读
在电商飞速发展的当下，物流配送服务日益重要。Shopee作为东南亚领先的电商平台，其物流服务Shopee Express也受到了广泛关注。
2024-06-16 07:48:46 阅读(5527)
TikTok，这个风靡全球的短视频平台，让无数年轻人沉浸在15秒的快乐中。那么，这个引领潮流的软件究竟来自哪个国家呢?它在全球范围内的发展又是如何的呢?
2024-06-15 07:15:30 阅读(3959)
跨境电商是指在不同国家或地区之间进行的在线交易活动，它打破了传统贸易的地域限制，为消费者提供了更广泛的产品选择和购物便利。对于跨境电商来说，最为重要的是快递运输。
2024-06-14 15:17:42 阅读(5385)
Wish产品审核制度旨在保障平台上的商品质量，为用户提供一个安全、可靠的购物环境。然而，对于卖家而言，产品审核中是否应该继续销售商品是一个值得探讨的问题。
2024-06-02 07:31:06 阅读(3568)
在当今全球化的背景下，跨境电商成为了越来越多企业拓展市场、增加销售额的重要途径。然而，由于时差、语言和文化差异等原因，跨境电商的客户服务面临着一定的挑战。
2024-06-02 07:25:24 阅读(6232)
在数字时代，Facebook作为全球最大的社交网络平台，拥有亿万用户。然而，由于种种原因，有的用户可能会遇到无法登录Facebook的情况，这时，注销账户成为了他们的首选。
2024-06-01 06:53:07 阅读(4505)
Lazada 是一个在东南亚地区非常受欢迎的电子商务平台，它为消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。然而，对于国内的消费者来说，可能会好奇在 Lazada 购买的东西能否寄到国内。
2024-05-14 15:14:27 阅读(4217)
亚马逊商品预售作为一种新型的销售模式，可以帮助卖家提前获取市场反馈，降低库存风险，提高资金利用率。那么，如何在亚马逊平台上进行商品预售呢?本文将为您详细介绍亚马逊商品预售的操作步骤。
2024-05-14 15:09:52 阅读(5836)
亚马逊作为全球最大的在线零售平台之一，拥有海量的商品和用户。对于卖家而言，了解亚马逊的url生成和查找方法至关重要。本文将为您详细介绍如何在亚马逊找出不显示的url以及如何生成亚马逊url。
2024-05-14 14:59:55 阅读(4806)
亚马逊卖家精灵是一款帮助亚马逊卖家提高销售业绩的工具。它提供了各种功能，如关键词优化、广告管理、库存监控等。那么，亚马逊卖家精灵怎么用呢?
2024-05-13 15:19:08 阅读(5910)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索