闲鱼发货后退款需要付运费吗？闲鱼如何退货？
2021-08-22 18:05:24 阅读(41750)
闲鱼跟淘宝平台一样，购物买到的商品不满意都是可以退货的，但是有些淘宝商家设置了运费险，所以消费者在退货的时候会有运费不补偿，那闲鱼发货后退款需要付运费吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
闲鱼退货一般都需要自己先出运费后，再跟卖家进行协商。如果是商品质量问题，一般可以跟卖家进行协商包邮退货。如果不是质量问题，一般都是自己付运费的，也可以跟卖家协商，看能否包邮退货吧。
闲鱼如何退货?
1、登陆闲鱼APP，在“我的”界面，点击“我买到的”，进入订单后，选择选择要退货的订单，点击“联系卖家“即可。
2、一般情况下卖家会给你处理退货，或者有些给相应补偿，但闲鱼属于二手市场，希望大家能保留聊天记录，到时一旦起纠纷可以作为凭证。
3、如果卖家不同意退货，可以打开订单，选择退款-退货退款，退货原因根据实际情况选择，备注那栏可以简单说明，届时如果卖家拒绝处理，我们点击订单--退货详情-客服介入，如图：
4、客服介入后，即进入了闲鱼小法庭的界面，这里客服作为裁判，买卖双方可以为自己辩护，比如货物照片，聊天记录等。
5、传相片等证据的渠道，可以这笔订单的退货详情里，找到协商历史并点击进去，在最底下找到”我要留言“并点击进去即可上传相片等证据。
6、咸鱼法庭投票是需要15票，获得9票即可胜出，由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定，一般24小时就会完成投票，卖家胜出，钱会打到卖家的账号里，买家胜出，系统会提示24小时之内卖家确认收货地址，然后买家快递寄给卖家，收货后卖家处理退款就可以了!
闲鱼上肯定是可以退货的，但是至于退货要不要运费这就要看跟商家商量的结果了，但是一般来说，如果是商品质量问题，那你肯定是承担运费哦!最后，希望文章能够给大家带来帮助!
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