支付宝账户解冻要多久?怎么解冻?

2021-08-07 13:22:41 阅读(18272)

有小伙伴在使用支付宝的过程中,遇到过支付宝被冻结的情况。这时候,支付宝里的资金也处于被冻结的状态,是没法使用的。那支付宝账户解冻需要多长时间呢?

支付宝账户解冻要多久?怎么解冻?

支付宝帐号解冻一般需要1周时间,有的比较麻烦的可能要半个月,有时间催催客服,会快点。

怎么解冻?

如果是因为一些个人原因导致的支付宝账号被冻结,大家可以去支付宝官网申请自助解冻,下面就是自助解冻高的具体步骤。

第一步:先在PC端进入支付宝官网,输入被冻结的支付宝账号和密码,单后点击登录。

第二步:被冻结的账户会收到提示“如需解冻,请手机申请自助解冻”,大家可以点击该提示,进入下一步。

第三步:在手机自助解冻页面,需要填写的资料有:支付宝登录账户名、支付宝绑定的手机号,然后点击下一步。

第四步:此时需要查看手机上收到的验证码,成功输入验证码以后点击确定。

第五步:验证码无误后,当前支付宝账号即可成功解冻,账户里被冻结的资金也可以正常使用了。

解冻妙招:联系支付宝客服

手机自助解冻适用于用户主动申请冻结支付宝账号的情况,如果是系统冻结支付宝账号,而用户又不知道原因,可以联系支付宝在线客服或者拨打客服热线,按照相关提示与要求进行账户解冻。

解冻妙招:系统自动解冻

这种方法适用于因为登陆密码输错次数过多,而导致支付宝账号被冻结。此次冻结的持续时间只有3个小时,3小时以后只要输入正确密码,系统就会自动解除冻结状态。

总的来说,支付宝账户解冻一般需要一周到两周的时间。如果支付宝账户被冻结金额是办理特殊业务的时候出现的情况,那么得等待业务完成才能解冻。

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