跨境电商如何打破现状发展下去?

2021-07-23 13:44:04 阅读(5252)

现在跨店电商正处于瓶颈期,尤其是受新冠疫情的影响,很多的跨境电商平台都受到了冲击,当前跨境电商如何打破现状发展下去?下面的内容中我们一起来详细的了解一下吧。

跨境电商如何打破现状发展下去.jpg

话说元朝末年,大厦将倾,叛声四起。原有垄断即将颠覆,新的利益结构正在构建。

这既是天下混乱之象,又是军事斗争,高筑墙、广积粮、缓称王,这是朱元璋从乞丐当上皇帝的过程中,有个谋士跟他讲过的九字方针,也正是这一战略方针的正确运用从一开始引用到最后的崛起直至他称霸天下!

这9字经同样适用于跨境数字营销的独立站,在运营独立站的时候,把根基做好,其次还要把物流、支付等后端的系统准备好。毕竟广告打的再好,如果退货率高的话,效果也就不大了,必须得去丰富我们的内容,累积用户的数据进行分析。

其实在近几年,有一些成功案例大家都知道,那这些成功出海的独立站的公司(shein、Anker)稳扎稳打,积累数据与技术,无疑是洞察了数字营销的最底层逻辑。

不同时间点遇到的不同问题:

在出海过程中,我们会遇到各式各样的问题,在不同的初/中/高级阶段,根据这个时间轴总结为五大问题。

初级阶段:卖家在实际运营过程中,没有一个很好的谷歌或者其他媒体的投放运营师,或者是没有好的技术团队来搭建符合海外营销的网站,再或者运营数字营销线上渠道时,网站流量很大,但是转化较少。

中级阶段:公司有一定基础,预算也有了,但是流量上不去,尤其是跑购物广告,前期cpc挺低的,但是到后期之后cpc不断攀升,不知道该怎么办,越投越累。

高级阶段:不知道如何选品,也不知道下一个市场除了欧美之外还有哪里可以选。

那针对以上这三个阶段。作为跨境电商卖家,要清楚你的目标是什么,拉新、下单还是复购?针对不同阶段的目标值来具体分析,在运营过程中,应该主要解决的问题或者问题更深层次的归因是什么。

独立电商卖家5大痛点涉及层面归因:

针对于以上痛点,我们一起再来把它背后的逻辑剖析一下。

痛点1:预算很高,购物却跑不出去,量一直上不去。

当我们深入了解其背后原因会发现,其实我们对谷歌营销产品并不是那么了解,像是谷歌购物广告的目标是希望帮你抓住谷歌精准的人群,其次已经确定是潜在用户,有购买意向或者是有可能性去购买某个商品,所以抓到潜在人群时,需要去刺激一下他。

购物广告本身的目的是帮你转化的,所以到最后你可能一直是投放购物广告或者是做搜索的部分,你需要触达并发生转化。

痛点2:不知道这个市场爆款是什么。

使用购物广告或者是搜索广告时会遇到这样的问题:市场并没有饱和,如果我们一直在投放一些比较low的方向,那广告触及到的人相对来说也会比较low,可能是一些不会下单的人群,并没有触达到其他有可能会购买产品的人群,那可能是我们前期的市场调研能力,或者是说公司没有特别注重这件事情。

跟同行投放的相同市场,同行在哪就跟着去打,实际上可能会有现有的产品定价和定位去打所有的市场,但真实的情况是不同的市场数据表现也是不一样的。

痛点3:网站流量大,转化却不多。

很多时候谷歌广告是可以帮你把人带进你的独立站,但是它能不能转化,这就看独立站本身了,访客路径先进入到网站看对应的产品结合搜索,同时消费者还需要再看一下相应匹配的服务,比如说物流、支付等等,它是否真的能够下单,不完全是看广告,另外网站购物体验以及售后服务中心能不能提供足够的支持也很重要。

痛点4:拉新。

谷歌广告完全可以帮你去做拉新动作,但是复购需要多放一些消费者的心理去思考,怎么样让一个客户买了我的商品之后可以买第2次、第3次,如何才能在一个用户身上发挥极大的价值?

这就要针对用户,产出能打动他或促销购买的一些行为,如优惠券,网站活动,新品,你是否有思考?所以说它深层影响的原因就会有平均的下单数或者是一些下单金额。

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