淘宝618无理由退货是多少天?规则是什么?
2021-06-20 13:10:16 阅读(11045)
很多小伙伴们都在618活动期间购买了非常多的商品,因为商品的价格是非常优惠的,所以大家难免会冲动型消费,购买到很多自己不需要的产品,这是可以退款,淘宝618无理由退货是多少天?
淘宝618无理由退货是多少天?
淘宝规定7天无理由退换货,15天之内可以退货的原则。
1、在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,买家可以根据自己的收货时间及货物情况,随时申请退货退款操作,并没有具体时间限制。
2、交易状态为“交易成功”,在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】——【退货退款】。
3、如果交易成功已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
4、“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按“7天无理由退换货”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天无理由退换货”的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照“7天无理由退换货”服务规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。
正常618无理由退货是七天,所以大家最好在七天之内将商品退还回去,如果超过了的话,大家后续退款就需要和商家去协商了,不过正常商家也都是会同意退货的,只要不影响二次销售。
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