天猫618红包是扣商家的吗?需要自己让利吗?

2021-06-19 15:54:56 阅读(11422)

说到天猫618红包,其实作为商家这边还是有疑问,那就是红包是不是扣的商家的费用?那么,接下来,我们就来说下,天猫618红包谁承担的问题,如果有商家想要继续了解的,那正好可以来看下。

天猫618红包是扣商家的吗?需要自己让利吗?.jpg

需要自己让利吗?

是由天猫店铺承担。店铺红包,是由卖家设置的供用户在店铺消费时使用的。店铺红包仅限在其发行店铺使用,且对全店品通用,要求单额至少高于该面额1分钱(不包含邮费)。

店铺红包作用:引流利器,红包为店铺引流蓄势,锁定成交,最终促进消费,提升本店的购买转化。

活动期间,大部分的产品都是可以申请价保的,所以,用户们可以通过申请价保的方式挽回损失。

结束后的15天内降价的,用户就在交易页面点“退款”或“退换”,选择“价保”——根据提示申请补差——系统按规则判定是否补差。提醒各位记得截图留证。这样有证据。

注意事项如下:

1、申请服务时,可购买数量、款式等参数信息无法与活动中购买数量、款式等参数信息相同时,不支持价保补差。

举例:期间,限购5件,用户购买了5件红色上衣,保价期品,限购2件,用户可购买2件上衣,此时不支持补差。

2、如果单已是申请全额退、退货的是不可以申请的。

3、申退的过程中,无法发起补差。

4、如果单还没有发货,也是不可以补的。

5、单在价保期,但已过售后期,无法发起价申请。

举例:若大促的活动时间为6.16-6.18,价保期为6.19-7.3,消费者在6月17号已确认收货,若售后期为6.18-7.2,则7月3号的时候无法申请价保。

不过只有购买带有价保标识的实物才可用,如果活动商品参与了买就返、预售是不支持价保服务的,买家在提出保价前要阅读好价保规则。如果同店铺、同品(包括型号、颜色等规格)出现大降价的情况,那么可以向平台进行举证并申请理赔,等待返补偿就可以了。

其实,天猫618红包是店铺承担,所以,也算是商家这边的让利,红包的目的是为了吸引更多人的来店铺消费,所以,它也是种引流的模式,但凡是参与了活动的商家都会设置红包,所以,下次准备参与活动的商家如果能接受那就可以去报名。

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