淘宝撤销退款申请还能重新申请吗？被拒绝了怎么处理？
2021-06-14 14:47:54 阅读(52435)
大家经常喜欢网购，在淘宝平台购买商品的时候，出现退款的情况是在所难免的，很多小伙伴们出现了不小心撤销退款申请的情况，那么淘宝撤销退款申请还能重新申请吗?
一、淘宝撤销退款申请还能重新申请吗?
可以。淘宝退货退款撤消后可以重新申请退款的。在订单详情里点击申请退款退货就可以了。并把货物寄回给卖家上传寄回去的运单号。系统会自动识别物流信息的，等卖家一收到货系统就会自动把钱退回给你的。撤销机会只有一次，下次申请退货退款的不能再撤销。
二、淘宝退款申请被拒绝了如何处理?
1、再次申请退款退货：
若是卖家拒绝买家第一次申请的退款操作，这时卖家未与买家协商处理，这时买家可以直接在线申请退款退货操作。
2、要求官方淘宝客服介入：
如果卖家再次拒绝，买家可以等待平台客服介入处理;因为这时卖家没法第二次拒绝操作了，接下来的工作则是网购平台客服介入处理此次纠纷。正常时间这一周，如果卖家还未与买家协商，网购平台的客服会给买方或是卖家去电话，查明原因后进行协商处理。
3、等待处理结果：
平台客服会给买家或是卖家电话，问询原因并进行处理;若是买家原因，有可能让卖家提供信息或是直接在线查看聊天记录并直接做决定处理;再或是会与买家客服联系，进行综合后再进行处理。
4、向官方投诉或是举报：
若是平台客服处理不得当，可以进行找客服进行举报处理;这时的处理，一般是指买家提供有力的凭证给平台，借助平台进行重新投诉或是举报卖家，若是卖家对不这时的处理是比较严重的。
如果大家真的要是遇到了退款拒绝的情况，最好先是跟商家说明情况，如果还是不行的话，那么就去淘宝平台投诉，这种情况淘宝平台都是向着消费者的，所以消费者的胜算是非常大的。
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