淘宝退货优惠券会退吗?规则是什么?

2021-06-13 11:39:41 阅读(23833)

在淘宝平台上购物,下单之后就可以安心等快递送达,如果收到货不满意的话,大家可以申请退货,那么有一些朋友在下单的时候使用了一些优惠券,所以想要问问大家淘宝退货优惠券会退吗?

淘宝退货优惠券会退吗

优惠券一般具有实效!一般情况,退款后,优惠券是会退会淘宝账户的。

退款的过程有的很快有得很慢,如果退款成功的日期后于优惠券的使用时间段,那优惠券就已经失效了,退不回来了!为了避免这种情况,退款的时候一定要跟客服联系好,让他们尽快处理退款,以免造成优惠券失效。

也有部分商家设置的优惠券退款后是不能退回的,但这种情况比较少,可以提前咨询下客服。

淘宝退款之后优惠券是否会被退回,需要根据情况来判断,在订单未付款的时候进行退货退款的话,取消订单之后店铺会将优惠券返还给用户,而在订单没有确认收货的情况下进行退款,单笔订单的支付金额会和优惠券一起返还给用户,但是需要注意的是,要是退还的时候优惠券已经过期了,那么是不能继续使用的。

在订单没有确认收货,且单笔订单部分商品发生退款时,使用的优惠券是不会退还的,只会退单品实际付款的钱。而要是订单已经确认收货了,在售后的时候发生退款,同样只会退回商品实际支付的金额,优惠券是不会退回的。

淘宝买家申请退款了,店铺优惠券可以退回吗?淘宝小蜜是这样解答的【官方解答】

亲,若购买宝贝时使用了店铺优惠券,但最后交易未成功或发生了纠纷,优惠券处理情况如下:

1、未发货状态前,整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功,店铺优惠券会返回给买家,使用有效期不变,若退还时已过有效期,优惠券将作废;

2、已发货状态后,产生交易纠纷,按实际付款金额算,店铺优惠券不做处理,即保留已使用状态。

【淘宝优惠券使用规则】

1、一个订单同一个店铺只能使用一张优惠券,并且默认使用面额最大的那张优惠券;

2、一个订单同一个店铺同一件商品买多件,只能使用一张优惠券,如果想买多件,每件都享优惠,只能分开单件依次下单购买,即一件商品,下一个订单,用一张优惠券;

3、一个订单不同店铺之间优惠券不冲突,既每个店铺可以独立使用各自的优惠券;

4、淘宝优惠券不可拆分使用,不可提现,不可转赠他人;

5、淘宝优惠券存在有效期,请在有效期内使用;

6、使用淘宝优惠券的订单发生退货退款时,只退订单实付金额,不退还优惠券。

所以结论是,没发货的可以推优惠券,但是超时了优惠券也过期。红包是只要退货或者取消交易就会退回,但是超过截止日期,没有延期规则的直接过期!

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