闲鱼退款退货时应该注意什么?闲鱼有哪些规则?

2021-04-07 14:24:34 阅读(20079)

闲鱼是一款非常方便的二手商品交易平台,我们可以把闲置不的东西放在上面出售,闲鱼和淘宝一样,也是有很多规则规范运营的,那么闲鱼退款退货时应该注意什么?

闲鱼退款退货时应该注意什么?

有的卖家会很好的处理补偿或者退货(一般卖家都不意退货)他们会说二手物品不退不换,这就需要大家在购买的时候问清楚自己想要了解的物品成色瑕疵问题,聊天记录可以做为凭证。如果解决不了,可以去闲鱼小法庭,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去。

闲鱼退款退货时应该注意什么?闲鱼有哪些规则?

闲鱼法庭投票一共15票,9票胜出,由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定,一般24小时就会完成投票,卖家胜出,钱会打到卖家的账号里,买家胜出,系统会提示24小时之内卖家确认收货地址,然后买家快递寄给卖家,收货后卖家处理退款就可以了!

闲鱼有哪些规则?

1、闲鱼用户须是淘宝会员。闲鱼卖家(以下简称“卖家”)须为绑定支付宝个人实名认证的闲鱼用户,方可发布闲置商品。

2、交易前,买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定,在卖家操作“我要发货”前,买卖双方均可自主关闭订单。卖家操作“我要发货”即表示买卖双方达成交易约定。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。

3、闲鱼交易超时除遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则外, 当闲鱼交易的交易状态为“等待见面交易“时,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。

4、闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,需在确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。选择见面交易的,买家需当面验货,当面收货原则上表示买家对货物无异议。交易成功后,不支持售后维权。

在闲鱼购买商品,在看中便宜价格的同时,我们也要查看商品的质量问题,通过闲鱼验货。毕竟平台商品五花八门鱼龙混杂,如果遇到假货问题,一定要投诉保护自己的权益。

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