支付宝刷脸认证不是本人怎么办?

2021-03-26 21:53:11 阅读(53018)

相信大家都知道,支付宝是需要刷脸认证的,只有通过刷脸认证之后,才可以正常使用支付宝,那支付宝刷脸认证不是本人怎么办?今天我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

支付宝刷脸认证不是本人怎么办.jpg

支付宝刷脸认证一定是本人,如果不是本人,是认证不了的,支付宝也就无法使用!另外,如果是出现支付宝刷脸失败的原因,可以在早上光线比较强的时间点在自然光线下认证,因为支付宝刷脸认证的时候对光线的要求比较强,多换几个方位和角度试一下。

如果依旧无法通过的话,可能是因为本人现在的长相和身份证上的区别太大,毕竟支付宝刷脸系统是要匹配用户身份证信息的,建议去派出所重新拍摄身份证,因为刷脸功能现在也运用到了火车票进站等地方,重录身份证信息可以避免在这些方面出现麻烦。

支付宝如何刷脸认证?

1.首先我们打开手机上的支付宝,打开后,我们会看见支付宝更新相关的提示,进入支付宝,我们默认的进入为支付宝首页,我们要点击下方导航栏中的“我”。

2.进入我的页面之后,我们我们在点击最上方的我们自己的头像栏。

3.之后,我们就进入了我的信息界面,我们要点击其中的“设置”按钮。进入设置界面,我们在点击设置界面中的“安全设置”,这个就是我们设置刷脸的入口啦!

4.进入安全设置界面,我们就可看到在这个页面中,有个“刷脸”的功能。

5.我们点击刷脸这个按钮,系统会提示我们输入支付宝支付密码等相关验证信息,已确保当时正是本人操作,输入后,我们按照指令操作就可以啦!

大家可以按照以上流程去刷脸认证,如果刷脸认证失败的话,可能是光线的原因,多换几个角度试试,并且刷脸一定是本人,不是本人无法认证哦!

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