天猫61比618便宜吗？活动缺货了怎么办？
2021-03-21 09:46:04 阅读(8242)
天猫平台6月份有两个大家都非常熟悉的活动，一个是天猫61活动，而另外一个是天猫618活动，那天猫61活动便宜还是天猫618活动便宜?下面我为大家分析。
天猫618活动从5月25日起就开始预热了，所以天猫61也是天猫618活动的一部分，至于61当天便宜还是618，这个可就不好说，因为的店铺是61和618活动内容是一样的。
天猫61是天猫618的开门红活动，采用预付定金的模式，5.25~5.31预付定金，6.1日付尾款，这个时间段是优惠力度也是很大的，预付定金等抵扣两倍价值，6.1前1个小时付尾款可以半价(部分商品，大牌没有)。
活动缺货了怎么办?
天猫平台发货时间规定比较统一，要在72小时内发货，除开定制、预售及其他特殊情形的商品。
至于商家的发货时间，则以快递公司系统内记录时间为准，而不是以商家确认发货时间为准。而如果遇到缺断货问题，则会按照延迟发货来进行索赔处理，且按规定赔偿商品实际成交金额的30%，最高赔偿金则不能超过500元上限，至于相应赔偿金则将以天猫积分形式进行支付。所以消费者遇到缺断货问题时，便只需按照“延迟发货”来申请赔付即可。
经过天猫官方客服验证之后，即可获赔30%的天猫积分。至于淘宝平台，发货时间则需个人卖家自行承诺，多数卖家都会提供72小时内完成发货的服务承诺，少数更有效率的卖家则敢于承诺更短的24小时或48小时内完成发货。
至于赔偿标准则与天猫平台大相径庭，只赔偿商品实际成交金额的5%而已，且最高不超过30元，最低则不少于5元。
因此，消费者在天猫或淘宝平台遇到缺断货问题时，应首先咨询卖家是否能在补货后再进行发货。如果可以实现补货后的发货，就只需申请延迟发货的索赔即可。如果干脆就不能发货，那么除申请延迟发货索赔之外，也别忘申请商品货款的全额退款。
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