速卖通关店铺资金几时可以解冻?
2021-03-13 21:07:54 阅读(9506)
速卖通被称为国际版淘宝,在速卖通上开店一定要遵守平台规则,不然店铺就会面临关店的风险,那么速卖通关店铺资金几时可以解冻?接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
如果想要在速卖通平台操作提现冻结的金额,我们就必须先联系平台客服,根据客服所指出的店铺问题,去想办法进行解决,客服是根据你处理的结果来决定,是否允许解冻金额的,当金额成功解冻后,资金在冻结6个月之后就可以取出来了。
速卖通帐号冻结怎么才能解冻?
请根据您账号的实际情况选择查看:
1. 若您账号冻结的原因是由于知识产权扣分引起的冻结:
建议您及时登录知识产权保护系统legal.alibaba.com查看被投诉产品和投诉方信息。如果您有此产品的专利或者您的产品并未涉及投诉方的专利,您可以发起反通知申诉。同时您也可以根据知识产权保护系统中提供的投诉方信息尝试联系对方撤诉。若无法申诉成功且知识产权投诉方也未撤诉,那么账号无法先解冻,需要等待冻结期到期后才可以上架产品、进行销售。
注:如果您的产品确实涉及投诉方的知识产权,建议您及时删除类似产品以避免再次被投诉。
2. 若您账号冻结的原因是由于涉及交易违规引起的冻结:
在您账号是由于涉及交易违规引起的冻结,需要您申诉成功或者等待冻结期到期后可以上架产品、进行销售。
速卖通帐号冻结解冻的话,一定看看是什么原因引起的,这样才能做出相对应的方法,另外,速卖通关店铺要提现资金的话,一定要先联系平台客服,根据客服的指示来操作哦!
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