闲鱼支持退货退款吗?有哪些情况?
2020-12-03 15:08:27 阅读(14076)
大家都知道闲鱼是一个二手交易平台,这个平台上面都是贩卖的二手商品,有很多的闲鱼买家购物了以后想要申请退货退款,但是又不知道闲鱼是否支持退货退款,接下来的内容中为大家进行介绍。
闲鱼支持退货退款吗?
可以退的。一般来说,闲鱼上面的东西,虽然绝大部分都是属于二手商品。但是只要和商家沟通协商好了,都还是可以退款退货的。
闲鱼退货退款有哪些情况?
而闲鱼上退款无非两种情况:
1、双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由退货的买家支付;
2、双方协商不果,买家发起退款申请,要求介入,通过一到数日时间不等,大众评审——淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退款,如何退,谁支付运费等。在卖家收到货后,如果认为货品无误,同意退款,货款回到买家支付宝。
如果收的东西有问题,卖家又不给退货,商品和卖家所发布的商品详情不一致的话。在申请退款退货以后,卖家不给退货,就要申请介入。然后提交证据,让大众来评审。
闲置商品的争议处理,淘宝是依据买卖双方约定与描述进行判定的。您若因没有清晰的描述商品的实际情况而产生的争议,淘宝支持退货退款处理,来回运费由您承担。
总而言之,闲鱼平台上其实是可以退款的,但是成功率不高,而且闲鱼上退款一般来说有两种情况,具体的内容在以上的内容中已经为大家进行了详细的说明,大家都清楚了吗?
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