闲鱼拒签后卖家一定退款吗?拒绝退货怎么办?

2020-11-21 23:48:02 阅读(4606)

在闲鱼平台进行交易遇到闲鱼拒签卖家不退款这样的情况,您可以直接点退款,卖家拒绝后,整理一下你的交易内容,只要你没签收,基本上淘宝小二都会判你赢,那么闲鱼拒签后卖家一定退款吗?

闲鱼拒签后卖家一定退款吗?

如果您在闲鱼平台买了商品,商品寄到的情况下您拒签,这时拒签的快递会直接退回给寄件人。这时你需要告知卖家快递已拒收,需要卖家退货款给你。如果卖家同意,您直接申请退款,那么货款会直接退回到您的支付帐号。

闲鱼拒签后卖家一定退款吗?拒绝退货怎么办?

如果卖家需要您承担邮寄的费用,那么双方协商最后的退款金额,您再申请退款,卖害同意后货款会直接退回到您的支付宝帐号

拒绝退货怎么办?

1、如果交易状态为"等待卖家同意退款协议",那么在15天内,如果卖家不响应退款申请,淘宝系统是会默认达成退款协议的,按退款协议退款给买家的。如果卖家拒绝了您的退款,那就需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证。

2、需要把详细的交易情况和申请的具体内容,向淘宝商城核实真实的情况,帮助我们完成退款处理,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请。

3、非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货,如果是消保店家,你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里。

4、如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。注意啊,只有满了十五天淘宝售后才介入,并且如果第十五天你忘记了申请售后介入,你需要重新申请退款后,只需要重新等十五天就能让淘宝售后再介入。

5、如果没有您还没有确认收货,而且产品确实有问题,申请退款退货卖家不同意,是可以申请闲鱼介入,上传退款原因。

在闲鱼上买商品,一定先要仔细看看商品信息和卖家沟通好,这样才能保证购物愉快以免发生不必要的纠纷,还有如果商品需要退换的话,最好与商家保持良好的沟通,退换货会更顺利。

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