淘宝双12退款要什么时候到账?红包能退吗?

2020-11-14 00:08:10 阅读(5129)

  淘宝平台每一次的大型促销活动,平台都会有一些游戏活动为买家提供红包,这些红包是可以在付款时进行抵扣的,那如果在双12的活动中,买家想要退款,什么时候退款呢?那就一起了解一下具体的内容吧!

淘宝双12退款要什么时候到账?红包能退吗?

  一、双12红包退款

  当使用店铺红包进行消费的订单发生退款时,如何处理?在买家确认收货也即订单交易成功之前,如果发生了退款,则店铺红包仍然以店铺红包的形式退给买家,卖家只需退还买家实际支付的钱,如果退款成功时间超过店铺红包有效期,则使用有效期时间不变。如果退款发生在买家确认收货之后,店铺红包不退,卖家也只需退买家交易时实际支付的钱。

  二、淘宝双12红包退款多久到账?

  一般是在退款成功的时候会退还没有过期的双12红包。

  三、淘宝双12红包退款常见问题

  Q:当使用店铺红包进行消费的订单发生退款时,如何处理?

  A:在买家确认收货也即订单交易成功之前,如果发生了退款,则店铺红包仍然以店铺红包的形式退给买家,卖家只需退还买家实际支付的钱,如果退款成功时间超过店铺红包有效期,则使用有效期时间不变。如果退款发生在买家确认收货之后,店铺红包不退,卖家也只需退买家交易时实际支付的钱。

  店铺红包就是店铺现金券:

  买家领取使用规则:

  领取时间:2020年12月01日至2020年12月12日。

  使用时间:2020年12月12日0:00 –23:59:59,过期作废。

  1个淘宝用户ID在1家淘宝店铺最多只能领取1个店铺红包。

  1个淘宝用户ID每天最多能领取10个店铺红包,第1-5个店铺红包可直接领取,第6个开始需要转发新浪微博,才可以继续领取。

  店铺红包一经领取后,不可删除,不可提现,不得转赠。

  店铺红包仅限在其发行店铺使用,且对全店商品通用,要求订单金额至少高于该红包面额0.01元(不包含邮费)。(例如:一张50元的店铺红包,买家在您店铺的订单金额必须≥50.01元才能使用。注意:是订单金额,不是商品价格)

  店铺红包可与打折促销、淘金币,集分宝、支付宝现金红包同时使用,不可与商品优惠券、店铺优惠券同时使用。

  若使用店铺红包的订单被发起退款,店铺红包在交易成功前可退,在交易成功后不可退。多款商品其中一个退款,无论是在交易成功(即确认收货)前还是交易成功后,店铺红包均不退给买家。

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