天猫违规补单如何申诉?怎么申诉成功率高?
大家都知道天猫补单是违规的,但是有的时候稽查系统会出现失误的情况,将正常的购物行为误判为补单行为,那么遇到这个误判情况,就可以进行天猫违规补单申诉,看完下面的干活文章,大家就会知道天猫违规补单如何申诉了!
1、因虚假交易导致单品被降权后,要是真的坐等30天再去管你的商品,肯定是来不及的。因为30天内无转化的产品,就相当于已经被淘宝放弃给予展现的机会,想再获取上升的空间,很有难度。虚假交易被降权后,人群标签也被打乱了,删除商品重新建立新链接,配合直通车做推广。
2、针对爆款降权补救,单个商品违规不会影响整个店铺,如果你店铺的主爆款被降权了,那么你需要立刻将注意力转移到你店铺的辅助爆款上。而且,还要想办法保住层级。在商品降权的时期内,流量一定是处于一个下滑趋势,这个时候不能让流量和层级一起下滑。除了依靠直通车推广之外,还可以配合淘宝群、微淘、直播等私域渠道引流。
总的来说,淘宝补单申诉成功的条件只要两个,一个是快递底单,一个就是有重要的物流信息。
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当然假如只有快递底单那一定也是不行的,还需要有上传聊天记录,提供快递公司物流信息。不过起重要作用的还是快递底单,能够提升申诉成功率,这快递底单假如没有的话能够和快递员要,快递公司一定会跟您的店铺有协作,问他们要两张快递底单不是问题,随后PS了上传了就行。
最后在和大家分享下,卖家常用的淘宝补单技巧。
1、补单量一定要控制,不能进行秒刷,一般情况下就是每周刷3-4单,尽量将单数每周控制在10单以内,对于新品来说。
2、补单的时候要一单一单的做,时间分散的循序渐进式。还要有一定程度的和刷客假聊,刷客对于宝贝的浏览,也需要货比三家,对店铺宝贝进行2个以上的深度浏览,每个宝贝的浏览时间控制在120秒以上。
3、宝贝评价最好使用追加评价,间隔时间最好是半个月后进行追评,结算后的评价,不要每个都是好评,要多样性,不同角度的介绍宝贝那样的最好,要真实有吸引力。
4、补单发货单号一定要真实,最好是发空包。收货时间可以多样性,发货时间要分散,不要采取立即发货。
如果是因为虚假交易被抓的,那么卖家需要提供发货凭证的,同时这些凭证需要清晰、完整。每次违规只能提交一次凭证,申诉提交后无法补充凭证。提交的申诉凭证必须是与交易信息一致的哦!
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