双11预售的定金是不是不能退?想要退定金应如何操作?
2020-10-23 18:00:42 阅读(10005)
每年的双十一都是非常期待的一个节日,因为在这一天是有非常多的福利给到大家的,在双十一的活动里面有一个预售活动,预售活动是需要大家交付定金的,双十一预售的定金是不是不能退?
一、双11预售的定金是不是不能退?
1、定金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。
2、双11预售商品,根据预售规则是不支持退定金处理的。如果你还未付尾款,你可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为你的定金金额,系统会自动同意你的申请;但是如果商家不同意,天猫将无法支持你退定金处理。
3、若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请你尽快联系商家协商处理,若商家同意,你可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持你退定金处理。
二、想要退定金应如何操作?
1、客观上来讲,如果是卖家未按照规定时间发货,或者订单状态关闭,则系统会直接退还定金,且买家会得到一定的补偿。
2、主观上来讲,如果是我们自己的原因想要退定金,首先自然是跟卖家协商退款,如果卖家同意,那么皆大欢喜,那么如果卖家拒绝,这个时候就需要一点小技巧,毕竟我们不占理,那么只能走耍赖路线了,大家可以补齐尾款,然后再退货,这样一般是可以退定金的,如果卖家依然拒绝,可以投诉给淘小蜜,或者给予差评,当然,最后一种方法实在是下下策,所以大家下定金的时候还是谨慎一点哈!
双十一的预售定金其实是可以退的,但是如果大家不支付尾款的话,那么就不能退,所以各位小伙伴们在双十一当天支付尾款之后收到商品,然后再申请退款,就可以退全款了哟。
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