速卖通商家版站内信哪里看?如何找站内信?

2020-10-21 21:29:55 阅读(10831)

  不少才接触速卖通商家版的新手对它的功能都不太了解,所以,对于站内信在哪里看?其实,大家都没有个很清楚的认识,那接下来,我们就来说下,关于速卖通商家版的内容,想了解的朋友就可以跟着往下瞧。

速卖通商家版站内信哪里看?如何找站内信?.jpg

  如何找站内信?

  登陆我的速卖通->进入消息中心->点击消息站内信,即可了解最新的,其实就在后台首页上方,商家很容易就能知道。那下面在来跟大家讲下它的使用方法:

  1、提供信息管理入口及未读信息站内的提醒部分。有时候平台也会通过站内来提醒大家。

  2、信息的继承方用户失败沟通内容。

  3、批单的先处理。抓住个老客,要把更多的时间放在批单上,争取拿下批发单,这样成单几率更大,收入也更多,不建议先晾着老客,因为他们比较容易建立起来联系,毕竟彼此更熟悉,所以,成单的机会也会更大。

  4、客户询问产品的相关功能要根据实情来说,如果买回去用不了,就会引发各种的问题,所以,客服的回答要属实才行,不然后面的纠纷会不少,相信开过店的人都会懂,特别是遇到很难缠的顾客基本上就是特别难搞定的的,部分。

  关于内信调整后的说明,供大家进行同步调用,信息如下以及大家想了解的部分问题的答疑也再下方:

  1)查列表,返回的是站内、留言合并后的列表。

  2)留言获取关系列表。

  其实是不能单独看某条的流量,在跟对方的沟通历史中,会有特定单标记,系统目前暂时没有提供这项功能,所以,不能去单独找的。

  分配后的状态是已处还是未处理?就是保持不变的状态。

  以上就是关于站内信的部分问题解答,如果有商家不清楚建议可以多看下,基本上大多数商家问的问题,我们就做了回复,所以,大部分想了解的内容都在上面了了,大家可以看下有没有想了解的,如果还有其他问题也可留言告知,下次也会跟大家做个解答。

  大家如果想要查看商家版的站内信,在后台首页的上方就能找到,如果不清楚的新手建议点进后台的上方去好生查看下,这样基本上就能够找到了,此外,我们也更大家聊了站内信的部分内容,大家有相关疑问也可以在这找到答案。

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