做单降权是什么意思?被降权了该怎么办?
淘宝补单的现象一直都存在,也是众所周知的事情。淘宝里七七八八的店铺基本都刷过单,而补单的惩罚商家们应该也都清楚。今天我要讲的是,做单降权是什么意思?
做单降权一般是指淘宝店铺存在大量的虚假交易,被查出来后所受到的搜索降权、活动资格降权、直通车推广屏蔽降权等处罚的一种现象。其中对卖家影响最大的是搜索降权,简单来说就是补单的当铺的商品被屏蔽了,客户在淘宝搜索不到该店铺的商品。
被降权了该怎么办?
1、收到降权通知的时候我们不要慌张,慌张是解决不了任何问题的。我们要去申述,大多数卖家都认为淘宝申述是没有什么用的,基本都是不通过的。其实大家的这种反应是有道理的,现实中申诉的通过率是不高的,但是并不是完全没有用!注意:要知道申诉是有5%成功率的,虽然5%的成功率不高,但是,如果你的宝贝在这5%里你会怎么想?做或者不做是两码事。
2、注意申诉时尽量写的冤枉点,要是文采不好的话自己想办法去淘宝找写手帮忙。申诉了就等待结果。成功了最好,没有的话我们接下来就要打电话到淘宝上去找客服人工处理了,打电话时准备好违规编号和宝贝ID要第一时间提交给客服,让他重新去审核一下,这个也是有5%的直接成功率的。处理期间可以打电话和客服确认,打电话平率不要太高不然就是变成了骚扰客服了,最好就一天3次,早、中、晚各一次即可。在降权期间我们还是要做产出,像淘宝表达我产品没有权重了还有产出,从而证明自己的宝贝很有价值。
3、上面的步骤完成以后,特别要注意这时候做产出最好找自己店铺的老顾客来做效果最佳。在做产出的同时我们还要找一些符合自己宝贝的标签号来进行加购收藏,完全没有权重了就用淘口令去做。淘口令是淘宝给店主的推广途径,不用白不用。做完以上的还不够,我们还要维持转化把转化控制在优秀这个档次里,可以通过生意参谋参考同行优秀转化率。做好以上这些,就可以加大宝贝恢复的机率,这边还要注意的是:宝贝如果有了访客和展现就立即停止人工操作,防止画蛇添足。
4、针对隐形降权的处理方式和上面基本一样,唯一的区别就是最后有了访客和展现时不要停止人工操作即可。
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