淘宝买家打标什么意思?如何打标?   

2020-06-20 16:55:21 阅读(18611)

不知道各位商家们又没有遇到过这样的情况,那就是碰到了一些恶意下单的买家,一般为了避免大家都碰到这种情况,淘宝后台就会给淘宝买家们打标,淘宝买家打标到底是什么意思呢?

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  当你遭遇到恶意买家的时候,通过打标的形式向淘宝反馈买家的恶意行为,平台沉淀商家打标数据,结合自身的沉淀数据,对恶意买家或者恶意行为作出处理。

  处理手段如下:

  首先,打开淘宝网,登录自己的淘宝账号之后,点击【卖家中心】,进入卖家中心之后,点击【店铺营销工具】,进入【友情链接】之后,选择【云标签】。也可以通过千牛进入举报界面也有云标签。

  账号限权:限制登录,限制评价,限制退款,限制投诉,取消极速退款权益等。

  订单处置:删除评价,清洗DSR,剔除售后指标影响,关闭订单等。

  要如何打标呢?

  只要进入云标签之后按照步骤来就可以了,点击【我要打标】,输入买家会员名,选择标签,然后输入订单的编号完成后提交就可以了。还是挺简单的。当然了,不能随便打标,更不能为了打击报复。淘宝平台是要审核的,否则被处罚的就是您了。

  哪些情况可以打标呢?

  大量拍下不付款、收货信息错误、退货少件、退货掉包、退货信息虚假、不当获取运费险、退货不符合商品完好、已收货仅退款、同凭证反复举证、以拒绝提供邮费投诉、以缺货/未按照约定时间发货投诉、以拒绝发票为由投诉、评价要挟、广告评价、同行评价、未收到货虚假评价等都是可以进行打标的。

  其实打标不存在善意或者恶意,而且你不应该知道卖家给你打标,即使你被限权也无法百知道是云标签工具打标结果。

  云标签需要根据事件描述选择合适场景进行打标,无中生有或者随意捏造根本没用。单一卖家打标不需要任何办,淘宝一般不会有管控。多个卖家打标你可能会被限权,怎么办都没用。

  这里可以明确的告诉各位商家们,淘宝打标的功能是不需要购买的,只需要通过考试就可以了,而且必须要达到95分以上哦,另外不是所有的情况下都是可以去打标的哦。

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