淘宝开店卖家发货有时间限制么?开店注意事项
在淘宝上开店是很多人都会选择的一种创业途径,对于没有经验的新手来说,了解清楚淘宝的一些规则是有好处的,而销售产品时的发货时间是做基础的,那么淘宝开店卖家发货有时间限制么?
淘宝开店卖家发货有时间限制么?
发货都是有时间的限制的。延迟发货,是指除以下商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
开店注意事项
1、交互性强,具有良好互动性缺乏互动的网店一定缺少对浏览者的吸引力,商家也很难去了解用户的使用感受和建议,要加强网店的营销效果,就必须加强网店互动方面的投入,包括采用及时的留言簿。投入专门的人员负责维护。只有当用户能够很方便地与商家进行信息的相互交流,商家的网店才能吸引用户,才能加强与客户的联系,商家在网上产品销售和服务的机会才会增加。
2、尽量减少用户交易过程中的干扰信息,如广告等,网站要能为用户提高个性化服务,与用户建立一种非常和谐的亲密关系;要使订购流程清晰、流畅,比如用户下订单的流程是否清楚,是否可以随时中断购买,订单上是否有所买产品的型号价格等详细信息,运费内含还是外加,所购商品几天内能收到。
3、信息内容永远处于第一位"商家建立网上店铺的目的就是要表现一定的内容,并且需要用户根据这些内容进行电子商务活动而用户访问网店的目的就是想发现自己感兴趣的信息,要提高网上店铺的访问量和交易量,就必须先在信息内容上多下功夫。信息内容要新、精、专,要有特色,要让用户在店铺内找到他想要买的东西。
以上就是为大家介绍的有关淘宝开店卖家发货的相关问题,相信新人店家们也有了更进一步的了解,除了要懂得淘宝基本的规则和操作,还需要注意对接顾客的客服服务态度要好,产品性价比高、做好售后服务等等。
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