淘宝付了定金付了尾款可以退吗?尾款规则是什么?
2020-05-06 15:22:41 阅读(84874)
一般淘宝在推出大促销活动的时候,都会有预售商品。买家可以在预热期支付定金,还可以享受定金翻倍的福利,在活动开始支付尾款即可。但是有的买家不想要商品了,那么淘宝付了定金付了尾款可以退吗?
淘宝付了定金付了尾款是可以退的,按照淘宝规则的规定,如果没有支付尾款的话,那么定金是不退的,在提交订单的时候有预售协议。所以买家可以在规定的时间内支付尾款,然后在商家没有发货之前申请退款就可以了,这样定金和尾款就可以一起退钱,需要注意的是尾款和定金会分两次退还到买家的账户中。
尾款规则是什么?
1、尾款支付时间需要遵循订单页和淘宝宝贝详情页展现的尾款支付时间,到约定尾款支付时间的,买家需要在3日内进行尾款支付。买家没有如期支付尾款的,按照淘宝相关规则判定为非卖家责任的,买家已支付的定金不予退还,订单将自动关闭,定金打入卖家账户。
2、预付款下单后需在15分钟内付款,否则系统将自动关闭订单,预售商品也支持7天无理由退换货,商家在宝贝详情与买家另有约定的情况除外。如果买家收到预售商品后不满意的,那么可以通过正常退换货流程进行操作办理。买家可以通过线上支付和短信支付这两种方法进行尾款的支付。
3、预售商品在支付预付款时可以使用店铺优惠券、店铺红包,但是两者不可叠加使用,而且仅在支付预付款/定金的时候可以选择使用优惠,在支付尾款阶段系统将不支持使用。预售商品在定金支付完成后,将自动加入购物车,尾款支持与其他活动商品(含预售)一路合并支付结算。
如果买家只支付定金想要退款的话几乎是不可能,除非可以和卖家联系沟通。所以最好支付尾款之后再一起退款,这样更保险些。在淘宝官方活动中购买预售商品,价格很有可能会比活动价更优惠。
推荐阅读:
上一篇: 天猫层级怎么计算?如何提升层级?
相关阅读
拓展阅读
对于闲鱼卖家而言,交易完成后最关心的问题莫过于收款何时能够到账。本文将详细探讨闲鱼收款的时间流程,并指导卖家如何设置收款方式,以确保交易顺利进行。
2024-05-05 12:18:44 阅读(12508)
在闲鱼进行交易的过程中,资金安全一直是买卖双方关注的焦点。闲鱼为了保障交易双方的权益,推出了担保账户功能。那么,闲鱼收款在担保账户到底是什么意思呢?
2024-05-04 12:31:22 阅读(10126)
在收到快递时,有时我们可能会遇到一些问题,如商品质量不佳、与描述不符等,这时就需要拒收快递并让其退回。那么,菜鸟驿站如何拒收快递并让其退回呢?
2024-05-03 13:02:49 阅读(8817)
飞猪作为阿里巴巴旗下的旅游服务平台,凭借其丰富的旅游资源和优质的服务赢得了广大用户的青睐。然而,对于许多用户来说,一个关键问题始终萦绕心头:飞猪人工客服是24小时在线吗?
2024-05-02 10:43:51 阅读(11133)
淘宝客服小二作为商家与消费者之间的桥梁,承担着沟通、解答疑问、处理纠纷等重要职责。然而,他们也有自己的内心恐惧和不安。那么,淘宝客服小二害怕什么?
2024-05-01 20:15:24 阅读(7591)
在淘宝这个繁华的购物平台上,我们留下了无数的购买记录。然而,有时由于种种原因,我们可能会选择删除某些购买记录。那么,淘宝购买记录删除后,是否还能找回呢?
2024-04-30 12:17:55 阅读(8142)
在淘宝这样的电商平台上购买茅台酒时,有时可能会遇到买到假货的情况。如果你购买到了假茅台酒,该以什么方式去进行投诉呢?下面将介绍一些投诉的途径和方法。
2024-04-28 13:14:20 阅读(7775)
支付宝春季消费节是有红包活动的。支付宝春季消费节期间,用户可以通过领取和使用支付宝的红包来享受折扣、返现或其他优惠。那么,支付宝春季消费节红包是否可以叠加使用呢?
2024-04-26 13:14:49 阅读(5302)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索