规蜜投诉在哪里进入？规蜜投诉平台受理受理哪些情况？
2020-05-05 14:48:39 阅读(11985)
我们都知道，在淘宝商城有专门保护淘宝买家们的平台，除此之前，也有专门保护卖家权益的投诉平台，如果卖家被买家的敲诈勒索、恶意评价了，可以选择投诉。这个平台就是淘宝规蜜投诉了哦。
淘宝卖家要投诉卖家要在淘宝规蜜投诉，要投诉时只要在淘宝网-服务中心，点击“投诉处罚”，进入“规蜜商家维权中心”，选择“投诉”，按照投诉类型，提交投诉就可以了。
淘宝规蜜投诉入口：https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp，选择对应的投诉类型并提交投诉，审核时间3个工作日左右;
投诉处理结果：您可以在【规蜜-投诉记录】投诉记录中查看哦
目前规蜜投诉平台受理为以下几种投诉类型：
1、异常拍下：买家短时间内大量拍下商品，不以购买为目的，导致卖家库存被占用，商品被拍下架，干扰卖家正常运营。
2、异常退款：不以购买为目的，针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款。
3、异常投诉：不以购买为目的，买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。
4、敲诈勒索：不以购买为目的，敲诈勒索卖家。
5、不合理评价：利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为(恶意评价投诉入口)
【异常拍下】【异常退款】【异常投诉】三种投诉类型下新增二级选择类型，具体场景可以选择哦，【敲诈勒索】、【不合理评价】选择类型不变。
不得不说，规蜜投诉对淘宝卖家来说，是一个很好的平台，这样卖家在受到卖家敲诈勒索的时候，就不会只吃哑巴亏了。此外目前规蜜投诉平台受理的投诉类型是有限制的，需要详细了解一下哦。
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