什么是速卖通dsr卖家服务？有哪些用处？
2020-04-12 09:56:39 阅读(9625)
不论在哪个电商平台开店，平台都会对卖家进行考核，这样也让消费者更直观的看到卖家的评分。除了淘宝之外，速卖通也是有dsr卖家服务的。那么什么是速卖通dsr卖家服务呢?
速卖通dsr卖家服务包括买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的商品描述的准确性、沟通质量及回应速度、物品运送时间合理性三方面服务作出的评价，是买家对卖家的单向评分，这也是一个速卖通店铺好坏的衡量指标，这三者是一体的，卖家评分相对也较为一致，速卖通dsr卖家服务表现的就是客户的心理感觉。
速卖通dsr卖家服务分数每天都会更新的，更新的时间是不确定的，而且在最终总评分所占的权重中比较低，但是速卖通商家如果能把每天的速卖通dsr卖家服务分数维持在一个比较高的状态，那么速卖通店铺才能在总的评分中有良好的表现。
有哪些用处?
1、速卖通dsr卖家服务是衡量店铺的运营情况，尤其是售后服务态度上面，其实速卖通和淘宝是差不多的，都是非常重视消费者的购物体验，尤其是这样一个跨境电商平台，主要的针对对象还是国际得客户，为了避免造成恶劣的国际影响，那么商家肯定不能用恶劣的态度对待各位消费者。所以速卖通dsr卖家服务分数越高，就说明店铺的态度做得就越好。
2、速卖通官方考核后决定店铺的权重，以及相应的处罚等等。不管是速卖通平台，还是淘宝，权重都是影响宝贝排名最重要的因素之一，根据速卖通官方的相关规则，速卖通dsr卖家服务分越高，权重也就越高，这就要求，卖家必须想办法的去了解如何提高速卖通dsr服务分。
速卖通dsr卖家服务评分数对于卖家来说是非常重要的，能够帮助店铺提高权重，也是让买家参考店铺的一个重要条件。所以速卖通卖家一定要提高dsr卖家服务分数，这样才能更好的运营速卖通店铺。
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