蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

抖音商家开通音需达服务后，针对订单上有"送货上门"标签的订单(也称为音需达订单)，需严格按以下规范进行发货履约。若未履约，系统会判定为发货违规且后续商家可能会面临扣罚10元/单的风险。

为了便于商家更好地掌握平台规则，为消费者提供良好的售后服务体验，平台梳理了发货后仅退款的常见场景。

近期部分地区受暴雨影响，交通物流履约受限。为了帮助受影响的商家平稳度过，抖音电商针对受影响地区的发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，并设置专属物流申诉通道等。

经抖音排查发现，部分商家在发货履约过程中存在“漏发”的违规行为，即商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品、少商品的情况，造成消费者对收到的商品与预期不符。

抖音音需达上门服务范围扩大，已支持全国200城。音需达服务是指商家在抖店后台，按商品+收货地区的维度自主订购送货上门服务的物流产品。

祺鲲科技利用数字技术为跨境电商提供一站式亚马逊气候友好承诺认证服务,确保商家以性价比最高、效率最快的方式获得绿标认证,抓住官方流量红利,持续提高产品销量。

​体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了用户消费全链路，可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分数更高，可获得更多的平台支持。

在这场618购物狂欢中，满减优惠的承担方是一个值得探讨的问题。本文将分析抖音618满减活动中，商家和平台之间的责任分配，以及商家是否需要为满减活动出钱。

​抖音电商已升级产业带商家扶持政策，针对部分商家直接推出GMV返现，比例最高达50%，即商家完成一定销售额后，平台给予最高50%的GMV返现金补贴。对此，业内人士评价称：“行业内有这种对赌协议，返现50%属于天花板级别的待遇。

视频号小店商家要了解违规发货类型，避免因为不了解规则出现违规情形，下面是针对视频号发货类型的介绍，附常见问题答疑!

“抖音旗舰”是抖音电商针对品牌商家在平台获得差异化的身份标识，代表了商家的消费者体验、服务保障等方面的优秀表现。目前“抖音旗舰”标识正在测试阶段，后续将会有更多的品牌商家被“抖音旗舰”标识覆盖。

为进一步提升1688平台定制及订货场景交易履约保障服务体验，现针对安心购·定制版服务做全面升级，主要升级内容包括：

为保障1688商家能够更好的表达自己的发货时效，避免大批量订单采购时发货不及时出现理赔损失，平台提供发货时效的分档表达能力，原针对一个商品仅可表达统一的发货时效，后续可按照采购量分档表达：如商品A可设置20件以内48H发货，20件以上5天发货。

抖音作为一大平台，仲裁问题备受关注。仲裁向着商家还是买方？这一问题牵动着电商行业的发展和用户的权益。本文将就此议题进行探讨，并分析仲裁结果对商家和买家的影响。

价格违规指商家发布的商品价格、从事的价格宣传等行为违反法律法规、平台规则，或商家通过价格作弊方式吸引用户点击、下单的行为，如虚构被比较价格/折扣、不实价格承诺、低价SKU引流等。