蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

​抖音售前客服解答完问题后，如何介绍商品卖点促成下单?卖点好多啊，用户到底关心什么?不要急，抖音飞鸽上新的【商品卡自动回复卖点】来帮您!

抖音小店是比较受大家欢迎的平台，现在在抖音小店开店的商家可以说是越来越多了，对于抖音小店商家来说，需要去设置抖音小店的客服哦，那么抖音小店客服怎么设置自动回复呢?

在使用抖音的过程中，有时我们会发现私信收到后自动变成了已读状态，而我们并没有主动打开和阅读过该私信。这让人好奇，抖音私信为什么会自动已读呢？

随着电子商务的快速发展，抖店在客服工作中常常使用飞鸽系统进行回复。然而，在春节期间，抖店是否需要继续使用飞鸽系统进行回复呢？这是一个值得讨论的问题。

​抖店是允许用户在商品页面下方留下评论和评价的。对于商家而言，及时回复这些评论是建立良好用户关系和提升品牌形象的重要举措。那么，抖店商品怎么回复评论呢？

抖音双11好物节正在进行中，大促期间会有平台立减、店铺满减、平台消费券、红包、店铺优惠券等多种活动，消费者若咨询关于各类优惠叠加的问题，商家客服可采用以下话术回复消费者，后续我们会在飞鸽客服侧上线更好用的算价工具来协助客服提效。

为了方便抖音商家应对店铺日常运营的商品属性问题，让客服在回复用户疑问时更加得心应手，抖音飞鸽机器人上线了商品属性应答工具，本次就让我们来看看该功能详情。

在抖音飞鸽机器人知识库中，每个知识点的回复内容数量由6个增加至100个，满足商家配置更多个性化回复内容的需求，该功能上线时间是2021年5月24日。

​抖音618购物节作为年度最大的促销活动之一，吸引了众多商家和消费者的关注。想要在这一盛事中脱颖而出，了解并满足抖音618的商品准入要求至关重要。2024年抖音618商品准入要求是什么?

作为卖家，有效地与买家进行沟通，提升购物体验，成为了至关重要的一环。而设置合适的自动回复话术，不仅可以提高回复效率，还能在一定程度上增强买家的购物信心。那shopee自动回复话术怎么设置?下面我们就来给大家讲解一下。

​为维护平台内经营秩序，保障消费者良好购物体验，平台针对在同一商品链接内，通过不合理设置不同SKU价格，吸引消费者点击的行为进行规范。不合理设置SKU价格包括但不限于：同一商品链接内，不同SKU之间价格差异过大(价格设置极低或极高)。

5月6日消息，抖音电商近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《创作者【分享混淆认知的商品】实施细则》。公示期为2024年5月2日-2024年5月8日。公示期满平台将另行发布正式生效规则。

​抖音电商商品卡是指用户在抖音、抖音极速版，通过非直播、非短视频页面点击商品卡片后进入商品详情页直接成交或加入购物车后成交的订单，不包含未知来源和赠品订单。

在抖音平台购物的过程中，当出现权益纠纷的时候，抖音仲裁成为解决争议的一个重要途径。那么有一些用户便宜在申请抖音仲裁之后，最关心的问题是抖音仲裁多久能够出结果？

随着订单数量的增加，商家手动一一回复买家评价耗时，效率低下且难以做到实时响应。针对以上痛点，智能应用推出了自动回复买家评价功能，确保每条评价都能得到及时且专业的回复。