蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
苏宁易购日前发布关于新增《售后服务平台2023年保证金管理规则》的公告(以下简称公告)。
2023-03-07 19:39:04 阅读(10748)
在电商领域的激烈竞争中,京东和苏宁易购作为两大巨头,各自拥有庞大的用户群体和市场份额。关于哪个平台的售后服务更好,一直是消费者关注的焦点。
2024-04-01 20:43:10 阅读(8161)
在当下电商市场,京东和苏宁易购作为两大巨头,一直备受消费者关注。对于消费者而言,购买商品时最关心的问题莫过于货物的真实性和售后服务的质量。那么,京东和苏宁易购哪个货更真?哪个售后更好呢?接下来,我们一起来探讨这些问题。
2024-03-28 18:36:58 阅读(6153)
想要运营一家淘宝店铺,需要做好方方面面的服务,比如说产品服务,客户服务,售后服务等等,有一些新手卖家想要使用千牛客户服务平台,但是不知道这个千牛客户服务平台在哪里打开?
2022-06-13 13:02:42 阅读(29029)
在抖音购物已成为许多消费者的日常选择,然而,偶尔出现的售后问题却让人头疼。当遇到抖音买东西售后不处理的情况时,有效投诉并解决问题成为了消费者关注的焦点。那抖音买东西售后不处理怎么投诉有效?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-05-19 10:33:39 阅读(6513)
在现今快速变化的消费市场中,消费者对于购物效率和商品品质的要求日益提高。京东小时达作为京东旗下的快速配送服务,受到了众多消费者的青睐。对于京东小时达提供的手机产品,许多消费者心中不免存在疑虑:这些手机是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-05-14 17:18:58 阅读(3655)
京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点,近期做出一系列改造,并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览:
自官宣618千城万店“低价行动”后,苏宁易购聚焦打造一场“更便宜的618”持续加码。5月10日,苏宁易购在北京举行2024空调消费趋势发布暨万人抢空调启动仪式,宣布以517抢空调活动率先开启618。
5月8日,苏宁易购召开618商家大会,全面启动2024年618大促。苏宁易购宣布今年618线下全面参与,推出千城万店低价行动,发布低价计划、尝新计划、焕新计划、百店计划、局改计划等五大计划,实现产品、价格、场景体验和服务的多维升级。
2024-05-09 10:49:13 阅读(8817)
京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点,近期做出一系列底层改造,并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览:
视频号小店售后协商功能是指商家处理用户售后申请时,可以通过该功能修改用户申请的退款金额及售后类型,以为用户提供更合理的售后服务,避免商家只能拒绝售后申请,影响用户体验。接下来是针对视频号售后协商功能的介绍。
快手消极处理售后指商家在处理用户售后申请时,存在无故拒绝或不承担快手小店规定的应承担的售后费用(包含不限于运费、额外赔偿等)或商家在经营过程中产生大量客诉的情形。
2024-05-04 21:11:10 阅读(6174)
为逾越“非标困境”,奇兵到家直击家居安装维修售后行业诸多痛点难题,推出了3种报价方式。其中,全国服务“一口价下单”模式,让“非标”的价格变成标准化、透明化,帮助商家找家居师傅价格更透明,优化下单服务全流程。
为优化抖音消费者购物体验,提升商家售后服务质量,抖音平台已在商品品质、发货、签收、退换货等多环节进行售后处理保障,包括但不限于:
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