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淘宝坏果包赔是什么意思?怎么申请?如何赔偿?

2022-08-12 15:05:27 阅读(2308)
  • 淘宝平台上商品种类很多,在淘宝开店的时候商家就需要根据自己的商品类目设置一些特殊服务,比如坏果包赔之类的,那淘宝坏果包赔是什么意思?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

    一、淘宝坏果包赔是什么意思?

    坏果包赔服务指商家承诺,消费者在淘宝特价版购买带有“坏果包赔”服务标识的商品后,若收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用情形,且消费者在系统内记录的签收时间起24小时(含)内通过“坏果、烂果”或“商品变质腐烂”原因发起退款申请的,商家应在申请发起后的24小时内有效响应消费者发起的退款申请(商家与消费者就处理方案达成一致协议则视为有效响应)。

    二、淘宝坏果包赔条件是什么?

    1、订单商品带有“坏果包赔”服务标识;

    2、消费者收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用的情形;

    3、 消费者在服务有效期内发起退款申请;

    4、消费者以“烂...


  • 在淘宝开店商家需要结合实际情况去分析,尤其对于生鲜水果类的商品容易损坏的,商家就需要设置坏果包赔的服务,这样还能提高店铺销量,那淘宝坏果包赔怎么设置?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

    一、淘宝坏果包赔怎么设置?

    商家编辑商品,在售后服务中勾选坏果包赔。注意:目前只有水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目下的新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品可参加;

    二、设置淘宝坏果包赔有哪些保障?

    1、若商家未根据本服务条款的规定履行坏果包赔服务的,淘源商城有权要求商家作出合理解释及/或提交相应的凭证,并对商家的违约情况独立作出判断,商家应配合淘源商城提出的要求及时提供相应的解释及/或凭证。如淘源商城认定商家违背或未按时履行本服务条款规定的坏果包赔服务承诺的,淘源商城有权支持并执行消费者的退款申请(相应金额从商家店铺保证金及/或货款余额中扣除),并额外要求...


  • 又到了夏季,正是新鲜水果大量上市的时候,不少淘宝商家加入了淘宝的坏过包赔服务,这样可以促进消费者购买我们的产品。如果消费者收到了坏果,该怎么申请赔偿呢?

    一、坏果包赔怎么申请?

    淘宝坏果包赔,是淘宝官方开设的一项服务,就是卖家发出订单商品,如果在快递运输过程中,商品出现了破损,这时候拿着相关争取,就可以进行赔偿,弥补自己的一定损失了。

    简单点说,就像是一个保险类的服务,对于很多出售易破易损商品的卖家而言,加入相关服务还是非常有必要的。但是,很多人恐怕还不清楚淘宝坏单包赔理赔步骤是怎样的,为了更好地帮大家开展经营,下面就为大家介绍淘宝坏单包赔理赔步骤。

    1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家...


  • 淘宝有坏果包赔服务,只要商品有“坏果包赔”服务标识,消费者收到获取之后发现商品有变质腐烂的情况就可以申请赔偿,那淘宝坏果包赔怎么赔偿?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

    一、淘宝坏果包赔怎么赔偿?

    1、买家发起退款时选择需要淘宝退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给淘宝卖家。

    2、卖家收到货物后确认退款。

    3、在退款完成后,保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入支付宝账户。

    二、淘宝坏果包赔要条件吗?

    坏果包赔服务的履行条件包括(须全部满足):

    1、订单商品带有“坏果包赔”服务标识;

    2、消费者收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影...


  • 淘宝水果类的产品,其实,最担心的是中途损坏,为此也特别影响商家和用户之间的沟通关系,所以,淘宝也推出了坏果包赔服务,那这个坏果包赔到底怎么算的?相信,不少朋友,也想了解,那我们就来说下。

    一、淘宝坏果包赔怎么算?

    只要有坏果就可以启动赔偿,50%以上则全额赔付。

    具体的理赔步骤如下:

    1、买家收到货物以后并发现破损时,需要第一时间向卖家发起破损报案并且发送破损的照片,卖家会根据实际破损情况进行定损并提供解决的方案。

    2、根据实际的破损情况进行协商,如果需要退货则进入免费上门退货的服务流程;如果协商的结果为部分退款,则需要在24小时内进行先行退款的操作。

    3、理赔的时间:破损处理...


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