在网上购物的时候，难免会遇各种纠纷，一旦买家卖家双方无法协商的时候，就会申请淘小二的介入，如果被小二借介定买家胜利的话，对卖家店铺信誉影响是非常大的。于是很多商家都提出这样的质疑“淘宝客服介入有用吗”。
一、有用吗?
淘宝客服根据交易双方申诉以及提供证据来判定的，默认是谁申诉谁举证，如果买家申诉提交相关证据后，卖家无理由反驳，客服介入后就会要求卖家举证，若举证不成功则会判买家赢。卖家举证不足以评判的，会要求卖家继续举证，最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的，会判买家赢。
淘宝小二人工介入纠纷退款处理，判定为卖家责任的退款笔数(以前只要退款成功的就算)。淘宝退款包括售中和售后。如何真的是卖家的责任，我们最好是不要...
在淘宝上开店，卖家和买家双方总会出现一些小矛盾，如果双方沟通无果的话，就会申请淘宝客服的介入，一般淘宝客服介入会增加成功率吗?介入后对买家有什么影响?
一、会成功吗?
淘宝的介入分为大众评审和淘宝小二两种，一般介入的话都会偏向消费者。下面我们就用一些真实的例子来看看吧!
网友在网上买了一个硬盘，到货后不能用，发现明显被摔过，好说歹说也不给退，说签收了发现硬伤就不给退了，我都绝望了，就试了一下淘宝客服介入。
结果第三天淘宝客服给我打电话说货款已经给我退回来了。收到的货为了防止卖家转卖给别人，不让我给他发回，还一个劲的给我道歉，弄得我都不好意思了。
因此，我们不难发现淘宝小二介入成功率高不高，对...
现在越来越大多的人都是在淘宝平台上买东西，收到产品之后不满意的话，就会需要退货换货，没有解决的事情会申请淘宝客服介入，那么淘宝客服介入会扣分吗?影响有多大? 今天我给大家讲解一下!
淘宝客服介入会影响卖家上活动，你申请退货，这是一起退款，如果是客服介入了，那就是纠纷退款了，如果他当月内退款纠纷超过5笔 会限制他参加淘宝活动。淘宝介入就是申请售后了，如果判决卖家的责任，那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。
淘宝小二人工介入纠纷退款处理，判定为卖家责任的退款笔数(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。如何真的是卖家的责任，我们最好是不要让小二介入，如果商品价值不是很高的，我们就可以做到“退款不退货”，降低了因为小二介入而产生的一系列问题。
如果是你的责任，而且小二也介入了，那么店铺的自然搜索排名肯定会受到影响，想要把影响放到最小，这时候最好用直...
网购由于看不到实物，经常会出现收到货物与图片不符的时候。如果大家在淘宝退货退款遇到了纠纷，一般无法解决的情况下都是会去申请淘宝客服介入。淘宝客服还是比较公正的哦，那么淘宝客服介入失败怎么办呢?
淘宝客服介入失败怎么办?
淘宝客服介入失败可能是因为你没有达到淘宝客服介入的条件哦。
淘宝客服介入条件如下：
1、交易还没有完成，买家在进行中选择的退款，所以客服无法介入。
2、虚拟商品：需要同时满足这两个条件：
第一、买家申请退款3天后才可以申请客服介入。
第二、商家拒绝退款协议后，才可以申请客服介入。
提示：由于虚拟商品需要同时满足介入条件，请关注退款申请超时时...
在网上购物一定会遇到各种各样的问题，可能有时候你没遇到，但别人遇到了，就不定哪天你也会遇到。为了防止遇到问题，我们要提前知道维权的方法，也可以找淘宝客服申请小二介入，如果小二介入一般会如何处理?
一、怎么处理?
1. 申请时间
退货后的卖家拒绝你的退款，一般申请退款三天后就可以申请客服介入了，那时没有申请淘宝介入吗?过个9天后他再次拒绝你又得等，卖家就是想耗时间，这样的话申请淘宝介入会更快处理，淘宝介入后双方举证，一般三个工作日就能给出处理意见，买家胜诉后淘宝会自动把钱退给你，不用这样耗着。
交易退款中维权：在会员点击“要求客服介入”后，系统会给予买卖双方3天时间进行举证，(需要买家举证的，在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证，如果卖家未操作同意，系统自动进入人工处理)，后淘宝客服会在4个工作日(不包含周末，国家法定节...
