天猫今日发布公告宣布,为更好地保障消费者的合法权益,改善商家对于消费者提供的服务保障相关产品的体验,天猫已对“极速退款”完成升级,故对“上门取退”服务下线,即商品详情页不再表达“上门取退”服务。2024年3月18日进行公示通知,2024年3月24日正式生效。
2024-03-18 11:42:01 阅读(7090)
因业务发展需要,天猫已停止“定时送”服务的运营。天猫对《天猫配送时效服务规范》、《天猫物流时效管理规范》中定时送相关规则进行删除,3月14日进行公示,3月21日正式生效。
随着电商行业的快速发展,天猫平台以其卓越的服务品质赢得了广大消费者的信赖。即将到来的2024年天猫新势力周,更是对商家服务要求提出了更高的标准。那么,2024年天猫新势力周服务要求是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-03-14 17:41:56 阅读(5824)
在快节奏的现代生活中,电子产品已成为我们不可或缺的伙伴。然而,随着产品的更新换代,其耐用性和使用寿命逐渐受到关注。在购买电子产品时,天猫平台上的“延长保修”服务成为了一个热议的话题。那么,对于消费者来说,购买天猫延长保修有必要吗?
2024-03-13 19:43:32 阅读(6708)
品质优秀商品提优服务功能是依托产品执行标准,天猫商家通过资质自证或者自荐的方式,将优质商品转化为消费者关注的品质卖点,提升消费者的信任,助力下单转化的功能。
2024-03-12 14:06:32 阅读(3296)
临近“快手商城38节”,交易体量和快递单量与日俱增。快手小店平台预计特邀物流合作伙伴“中通快递”、“极兔速递”、“申通速递”、“京东物流”,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。
2024-03-01 16:14:17 阅读(4703)
进入腊月以来,抖音生活服务酒旅订单量同比增长159%。为了让大家无忧出游,抖音生活服务推出“安心游”系列保障,涵盖纯玩无购物、拒签保障、100%成团、有房保障、行程一致、无隐形消费等六大权益保障。
天猫日前发布通知称,为了提升消费者购买游戏代练类商品的购物体验,给消费者更多的服务保障心智,天猫针对指定类目现拟新增“封号必赔”承诺服务;本次天猫“封号必赔”服务规范规则于2024年1月25日公示,于2024年2月1日开始生效。
2024-01-28 14:53:34 阅读(8666)
小红书安心购功能是指针对用户在小红书平台上购买商品时的一种保障机制。当商品符合安心购的服务保障权益要求,商品详情页等c端页面就会展示“安心购”标签,能有效营造“品质保障,售后无忧”的购物心智。
2024-01-11 15:38:01 阅读(3674)
为了更好的服务京东消费者,提升消费者售后满意度,减少商家履约压力,提升售后服务质量,京东推出了30天质量保障服务平台规则,详细内容如下:
2023-12-13 14:41:17 阅读(5022)
临近“快手电商双11购物狂欢节”,交易体量和快递单量与日俱增。快手小店平台特邀物流合作伙伴“中通快递”、“圆通速递”、“极兔速递”、“京东物流”,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。
京东新增运动健身保障服务平台规则,对相关服务标准进行规定,提升售后服务质量,提高消费者的售后体验,一起来了解本次京东规则的详细内容。
2023-10-10 14:46:48 阅读(5436)
视频号小店商家需要处理服务保障单商家的哪些事项?有什么注意事项呢?「服务保障单」商家处理指南如下:
2023-09-29 19:15:08 阅读(6563)
淘宝公布数据显示,近半年来,淘宝直播店遍布了全国二十多个产业带,万家中小直播商家从0起步,有超2000家月成交额过50w,累计卖出商品件数超3000w,开播时长超7500w小时。
为更好保障消费者购物体验,抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。
热门文章
推荐阅读
最新专题