蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

　现在做客服的人有很多，但是优秀的客服却很少，优秀的客服有很不错的能力，所以会有对应的高薪报酬，你是不是也想要成为一名优秀的客服呢?那么赶紧跟随我起去学习一些相关的技巧吧!

淘宝客服虽说看起来是个不难的工作，但是真正能成为优秀淘宝客服的人，其实并不多，所以，如何成为优秀的客服?就是今天我们要讲到的内容，想知道的小伙伴就可以跟着我们来好生的做个详细的认识了。

如果我们在淘宝购物之后，在线联系客服没有找到好的解决方法，是可以拨打淘宝客服电话的，这样电话沟通更加直接，也更加快捷。不过，淘宝客服电话是免费的吗?这个问题是很多消费者最为关注的问题，一起来看看吧。

​有不少小伙伴们现在都比较喜欢在直播间购物，大家也都会想要去看直播，那么在直播间的时候有很多的弹幕，其实是不文明不礼貌的，这个时候可能会和主播产生一些摩擦，淘宝直播骂人怎么举报?

淘宝卖家一般都将店铺的运营和推广看得很重，也非常舍得在这几个方面花钱，而往往忽略了客户服务这一块。其实，客户服务也是非常重要的，它可以大大促进转化。那么，客服要掌握些什么知识呢？

其实作为一名淘宝客服，想要从同行手里抢到买家，确实需要掌握一些技巧，要做到他人所不能及的事情，为了能够提升转化，自然需要提前学习和掌握一些淘宝客服的抢单技巧。

在电商平台上，客服是连接卖家和买家之间的重要纽带，承担着解答问题、处理投诉、提供售后服务等职责。为了更好地处理各类问题，客服通常会使用一些万能回复话术，以快速、准确地回答用户的疑问并解决问题。本文将就淘宝客服万能回复话术进行探讨，并介绍一些常见的话术技巧。

一个淘宝店铺想要运营好，需要各个员工之间合作，淘宝美工就是重要的岗位之一。淘宝美工需要做的事情挺多的，很多人想知道成为一名淘宝美工难不难，下面的内容中了解一下吧。

淘宝商家找人补单的途径有很多，可以找亲朋好友，可以去补单平台找刷手，也可以去找放单主持，让他们帮忙。那么，淘宝补单主持怎么做?

现在开通淘宝直播的用户可以说是越来越多了，而且现在淘宝直播行业也挺火爆的，那么大家知道怎么在淘宝直播中开通小店呢?下面我们一起来详细了解一下操作的方法吧。

淘宝客服又分为售前客服、售中客服和售后客服，每个环节都是比不可少的，且客服肩负这店铺成交率、客单价、好评等多方面的工作。今天我们主要来聊聊如何成为一个优秀的售前客服。

现在有很多人都在淘小铺这个平台上开店，可以从中赚取淘小铺佣金，最近有小伙伴问，淘小铺供货商的东西好卖吗?那么接下来，我们就这个问题来跟大家具体的讲解一下。

在淘宝的大力改革下，达人模式更是脱颖而出，独领风骚，得到了不少人的关注。淘宝达人可根据个人帐号与店铺所需开通相应的自媒体帐号并分享内容给粉丝们。那么怎么成为淘宝达人?

根据对会员的调研，会员对直接跟商家客服简单高效沟通的诉求最高。在咨询商家客服时，机器人接待容易出现答非所问对情况，既无法直接解决会员问题，也无法体现会员尊享感，不利于会员体验。

淘宝客服、天猫客服改价功能优化，下面是相关功能的介绍，请注意!