天猫运费险怎么赔付?天猫运费险理赔流程

2019-12-03 22:15:55 阅读(5778)

  我们在天猫购物时,有一个淘宝运费险服务可以选择,每笔订单运费险根据购买物品金额决定多少,都是很小的金额。如果产生退货,保险公司可以赔付一定金额的运费。很多贴心的商家都会赠送运费险。还有很多小伙伴不知道天猫运费险怎么赔付。下面我们一起来了解一下。

天猫运费险怎么赔付?天猫运费险理赔流程

  退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔,和退货时选择的退款原因无关。

  1、订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送)

  2、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

  3、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

  4、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额,您无需进行任何操作。

  理赔流程:

  1、我们在淘宝上买回来东西发现不能使用,或不是我们所要的,和卖家宣传的不符,或者不想要了,在已经收到货的情况下,进行和卖家沟通申请退货,线下走物流快递单的实物退货(退货地址需要问卖家进行要),线上发起退货申请需要卖家进行审批同意即可。

  2、等到卖家同意后,需要把实物的退货运单号进行记录到对应的理赔信息里,需要等到卖家收到退货的实物后才能完成理赔,需要耐心等待。

  3、需要等到卖家收到退货的实物后才能完成运费险自动发起理赔,需要耐心等待,如图所示。不想等待的话继续往下看。

  4、如果想快速进行理赔,淘宝或天猫进行我的保障中,打开我的运费险权益进行点开。

  5、这时看到运费险界面,可以看到最新动态优先审核进行快速的审核理赔快速到账,只要退货真实个人信用良好即可快速申请到对应的运费险的理赔,如果没该服务可以在线下支付可获得权益里,进行免费领取(优先审核特权、增加赔款特权、失效激活特权)等。

  5、这时进行点入优先审核特权里,预计2个小时就可以理赔到账。

  运费险是一个非常人性化的服务了,我们可以花几毛钱或者几块钱就可以抵消退货的十几块钱快递费,现在很多商家都有赠送运费险的。运费险理赔很方便,如果我们退货时找做淘宝的商家朋友帮我们邮寄,还可以利用运费险赚一个小小差价。

  推荐阅读:

  天猫小店加盟条件?和京东便利店相比加盟哪个好?

  钻石淘宝店都是正品吗?淘宝店如何快速升钻?

  淘宝客服介入什么条件下判定卖家胜?

相关阅读
拓展阅读
手机淘宝首页也需要卖家们认真去操作,如果能够在首页展现,那么就不用担心流量这件事情了,可是也有一些卖家在操作过程中不太清楚具体的玩法,下面就来给各位揭晓。
2020-04-16 16:16:35 阅读(1769)
淘宝客服像是一个网店的门面,代表着一个店铺的服务态度。如果要将淘宝客服细分的话,分为淘宝售前客服和淘宝售后客服。做客服最重要的是积累经验,将平时遇到的情况进行总结从而找出技巧,灵活应对。在这给大家分享一些淘宝售后客服技巧以及常见话术。
在运营淘宝店铺的时候,卖家们也要事先去了解一下店铺运营的禁忌,因为有些操作确实对店铺运营很不利,下面就给各位详细的介绍一些运营店铺的忌讳,希望各位卖家能够引起重视。
2020-04-15 16:18:26 阅读(1879)
其实现在的淘宝店铺商家太多导致能分得的流量就更少了,所以,很多商家想要专享,比如想把个人店铺升级到企业店,那在这个途中需要什么手续?下面我们就来看下,升到企业店要备好的材料类型。
在网上购物一般用户的购物行为都是通过搜索关键词找到商品然后下单购买的,所有挑选精准关键词进行优化也能促进成交,对关键词进行优化,其实也就是给关键词加权,那么商家如何提高关键词权重呢?
2020-04-09 15:49:11 阅读(1447)
淘宝搜索引擎和百度搜索引擎的工作原理大同小异,所以商家最好掌握一定的seo知识,获取这部分自然免费流量。商家可以通过优化标题来提升关键词排名。那么淘宝关键词排名怎么看呢?
做淘宝的应该都知道降权,虽然没有一个准确的工具能检测出来店铺被降权了,但是店铺各项数据有明显下降趋势的话就要注意了!今天我们主要来说说淘宝买家号降权。
猜你喜欢是淘宝流量的主要来源,且现在千人千面算法的出现,更是给了中小型卖家更多的机会,但是有些商家这部分的流量很少,很多人来问淘宝猜你喜欢流量起不来是什么原因,下面我们来具体分析一下。
淘商机是平台新上线的为商家打造的蓝海市场挖掘工具,将海量的消费者需求以及在线供给商品进行会分析,助商家一臂之力。那么这款工具是收费的吗?商家该如何操作呢?
2020-04-01 14:01:13 阅读(2175)
做无货源的商家们经常会遇到违规的情况,一旦被平台检测到,将重受打击,商家更不知道如何去补救,心急如焚。一旦店铺出现下滑的情况,对中小卖家来说是致命的,流量和访客会大幅度下滑。那么出现无货源店铺违规是什么意思?
热门文章
推荐阅读
最新专题