淘宝异常商品怎么办?如何处理?

2019-12-02 21:10:53 阅读(3938)

  有很多淘宝C店的商家在整理店铺的时候,会发现有些商品是属于异常情况的,这下可为难了商家们,不知道怎么办才好?那么接下来,我们就来给大家具体的讲解一下。

淘宝异常商品怎么办?如何处理?.jpg

  1、该异常商品涉及违规。

  立即下架该商品,重新整改后,确定再无违规情况后可重新上架销售。

  2、该异常商品不涉及违规。

  根据异常事项提醒重新优化宝贝详情页即可。

  如何处理?

  原因一:类目放错

  上架新品类目放错往往会使宝贝在搜索界面无法显示从而影响宝贝的权重和流量。

  类目错放了,修改方法如下

  目前在助手页面点击编辑后是跳转到宝贝编辑后台的,而宝贝编辑后台如果宝贝是上架状态则是无法修改的,要先下架,重新上架的时候再修改。类目放错一般会出现推荐类目,但是要注意的是推荐类目不一定就是正确类目,自己要去核对。

  原因二:搜索助手显示正常,流量突然降低

  前面已经说了搜索助手只会显示被搜索的降权或者屏蔽的商品,像被扣分、 删除 、下架助手是不显示的。如果店铺没有搜索违规, 流量突然降低 可能是你修改过标题, 一般修改过标题后15分钟之后才会生效 ,要不然你店铺退款率比较高, 就是影响排序的因素里面 ,肯定是有店铺做的不好的地方了。

  原因三:随意修改主图

  一般只改主图是不会降权 但是频繁修改还是会有影响,所以也建议主图不要经常修改,要改就先下架到仓库里修改好再上架就可以了。

  注意:很多时候,卖家都想把更多的优惠信息展现给客户,而把一些包邮,折扣,水印都加在主图上,但是加上这些信息后对于搜索结果影响则是非常大的,搜索结果页的那个尽量图片清晰吧。

  最后,商家们在运营店铺的时候,发现自己店铺的商品存在异常的,不要担心,看看是哪种原因造成的,然后再找出相应的解决方法就好了,并且要尽快解决,毕竟出现异常对商品还是有影响的。

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