2019拼多多双12大促发货规则是什么?

2019-12-02 11:15:11 阅读(7004)

拼多多经历了多年的宣传和推广后,我们不难发现,它也逐渐受到广大民众的喜爱,有不少网友也喜欢在拼多多上面购物,可是作为拼多多商家,应该了解拼多多的规则,下面就来说说双12大促的发货规则。

2019拼多多双12大促发货规则是什么?

  一、拼多多12.12活动发货时限

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  注意虚拟商品的发货时限以商家所选的时限为准,不做调整。

  对于上述更改,商家无需手动调整,届时系统将自动变更相关订单的发货时限。

  二、拼多多12.12大促自动确认收货的时限

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  三、拼多多12.12活动虚假发货判定标准

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  商家需注意以下情况,避免被判定为拼多多虚假发货

  1、商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号,下同)后的96小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;

  2、商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网出现首条物流信息后的24小时内没有后续物流信息更新;

  3、商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至离开首个分拨中心的时间间隔超过120小时;

  4、商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息;

  5、商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符;

  6、商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;

  7、其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

  四、物流服务考核规则调整

  在2019年12月10日00:00:00至2019年12月15日23:59:59期间成团的订单,若消费者在2019年12月10日00:00:00至2019年12月20日23:59:59期间:

  1)发起物流投诉;

  2)选择【未按承诺时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递一直未送到】或【缺货】为由发起售后退款;

  3)评价物流服务为1星(即物流服务DSR为1)的,将不会计为物流服务异常订单。

  拼多多商家们也开始投入到双12大促活动的备战期了,而这次大促活动的发货规则也出来了,希望卖家们能够及时了解,认真履行规则的要求,减少违规行为。

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