双11催付话术有哪些?淘宝客服自动回复话术分享

2019-11-10 22:28:08 阅读(14360)

  每年双十一都是卖家非常忙碌的时候,尤其是在线客服,因为咨询量和订单量都非常大,所以会出现回复不及时的情况,这会直接影响到买家的购买体验和店铺转化率,所以今天就来帮大家整理了些双11催付话术和淘宝客服自动回复话术,希望可以帮到大家。

双11催付话术有哪些.jpg

  催付款:

  1、亲,感谢您光临XX店,您拍下的订单宝贝已经为您准备就绪啦,就等您付款后第一时间安排发出咯,祝亲购物愉快。

  2、网购狂欢节即将结束,还没付款的宝贝赶紧确认支付哦,如此给力的折扣过了今天就要再等一年!

  3、亲,您好,亲在我们家拍的XX还么有付款呢,双十一活动一年仅一次,期间销售火爆且数量有限,以免错过哟。

  4、您好,我们已经在安排发货了,看到您的订单还没有支付,这里提醒您现在付款,我们会优先发出,您也很快会收到包裹!

  5、亲,看到您在本店拍下的宝贝还未付款,折扣仅限双十一期间,活动结束后恢复原价,亲可以尽快付款,以免错过。

  6、您好,看到您还没有支付,我们这边是支持7天无理由退换的,而且还帮您购买了运费险,收到以后包您满意,让您没有后顾之忧!

  7、亲亲您好,这边已经看到您提交的订单了哦,不过还没有付款呢,想了解下您是什么原因没有付款呢?有没有什么需要我帮助的呢?

  进店欢迎:

  亲,感谢光临xx店,由于现在咨询的人数有点多,麻烦亲耐心等待一下哦,我们会尽快回复您的,带来不便请谅解哦!

  淘宝双十一快递问题:

  1、亲亲,由于双十一活动期间量比较大,暂时不接受指定快递哦,可能会有部分快递网点出现爆仓,我们会根据实际情况,为您选择最快到达的快递,也请您理解并耐心等待,感谢亲的理解与支持!

  2、亲,小店默认江浙沪发xxx快递,其他地区发xxx,亲拍下之后我们会尽快给您安排发货确保快递给您送货上门哟。

  上面分享的只是一个模板,大家可以按照自己店铺的活动内容和具体情况进行调整和修改,马上就是双十一了,大家一定要做好淘宝客服的客户服务,抓住这次大促的机会,提升店铺的转化率!

推荐阅读:

淘宝催好评话术怎么写?好评对于淘宝店铺重要吗?

淘宝催付款的俏皮用语是什么?具体话术分享

双十一自动回复话术是什么?如何编写回复话术?

相关阅读
拓展阅读
在淘宝平台上购物,经常会遇到各种促销活动和优惠折扣。但是,众多节日和活动中,淘宝哪个节日的优惠力度最大呢?
淘宝作为中国最大的电商平台之一,经常举办各种促销活动,给商家提供了很好的推广和销售机会。那么,作为商家,如何才能参加淘宝的活动呢?
网购已成为现代人生活中不可或缺的一部分,而各大电商平台也纷纷推出各种促销活动,以吸引消费者的关注和购买。除了每年的双十一和618,还有哪些网购便宜的日子呢?
天猫女王节是中国电商平台天猫推出的一项大型促销活动,旨在为女性消费者带来丰厚的优惠和特惠。每年的天猫女王节都备受期待,那么在2024年,天猫女王节是哪一天呢?
在淘宝平台上,卖家们经常会看到各种官方活动的推广,比如双11、618、年货节等。然而,很多卖家对于是否参与这些官方活动存在疑虑,不知道它们是否真的有用。
随着时间的推移,淘宝平台每个月都会推出不同的活动,以满足消费者的购物需求。对于卖家和买家来说,了解即将到来的活动是非常重要的。
在淘宝的促销策略中,预热活动是一个重要的环节。但是,对于一些消费者来说,可能不太清楚淘宝的预热活动和实际活动之间的区别。
淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,通过不断推出各种促销活动来吸引用户,提高销售额。许多消费者都想知道,在2024年,淘宝通常会在哪些时间节点上举办活动呢?
随着电商行业的不断发展,淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,经常会推出各种促销活动来吸引消费者。对于喜爱淘宝购物的人们来说,了解淘宝的满减活动情况是非常重要的。
春节是中国最重要的传统节日之一,人们通常在这个时候购买礼品和商品来庆祝。尽管淘宝在春节期间不打烊,但由于物流和供应链等原因,可能会出现不发货的情况。那么,如果遇到淘宝春节期间不发货的情况,该如何处理呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题