拼多多被恶意举报盗图怎么办?如何申述?

2019-11-07 22:29:21 阅读(7490)

  现在的人开店都喜欢偷懒,所以相互之间的竞争也非常的大,比如有些拼多多的商家就喜欢盗图,或是因为双方处于竞争关系,就恶意举报对方,这让不少的商家受到了无辜的伤害,那如果被举报盗图后,商家应该怎么办?

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  如何申述?

  因为拼多多盗图申诉的特殊性,很多商家被恶意举报了,就不知道该如何去处理。原因一来是因为,一般都是多图投诉,二来,投诉后被投诉方,不知道因为哪张图被投诉,也无法看到投诉详情,所以被恶意举报盗图的商家确实是不知道怎么进行申述,那下面就来说说。

  1、商家首要做的事,进入拼多多官网,找客服询问投诉方提交的投诉图,当拿到投诉小图的截图后,先去你自己的商品详情找有没有对应的一样画面的大图,但是一般你商品里面的都是被修改过,先把这些下载下来。

  这时你再去其他平台找找有没有和你一样的图片,保持下来。以上都找不到的话就去你的上家或是品牌官方看看。

  2、当你拿到图片后,这里的图片不一定要和拼多多客服截图的里面的图画面一致,而是指你能提供的最好的大图即可。其实说起来拼多多的盗图申诉规则和淘宝的知识产权申诉是差不多的。但是也要想着一定能够申诉成功,只是将有利你的证据全部交给官方,让她们来裁定,当然能够成功是最好的。

  上面说了被恶意举报盗图的申述方法,下面来说盗图会受到哪些处罚?

  1、盗图对所有类目生效,且都是一样的处罚标准,删除该宝贝并扣除2分。

  2、发现盗图后比较担心的卖家,最快的解决办法还是通过入口进行申诉。大家一定要通过官方客服去申述,不要被骗了,很多新商家怕被处罚,结果就遇上了骗子。

  3、小二判断是否被盗图最清晰的标准是卖家能否提供原图片,所以建议卖家一定要保存好原图,这个是特别主要的,我们之前也说过,如果你是被恶意举报那一定要提供原图。

  拼多多被恶意举报盗图,第一时间就需要索要截图,然后找到证据,再提供自己的原图,尽量保证原图清晰,这样你的胜算更大,也就是申述成功的机会更大,最后在强调一点申述一点要通过官方客服,不要相信其他的非官方的人,这点新卖家要注意。

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