淘宝复购有权重吗?如何增加复购?

2019-10-11 22:30:41 阅读(3739)

  我们在淘宝购物时,收到的包裹里面经常会夹带各种加店主微信发红包的小卡片。加了店主微信之后有的店主会让我们再帮忙刷单,以此来增加店铺复购率。复购很重要吗?淘宝复购有权重吗?淘宝的核心权重有哪些?是我们比较关心的问题,一起来了解一下吧。

淘宝复购有权重吗?如何增加复购?

  大家都知道,淘宝是通过权重分来计算排名的,销量、一口价、店铺标签、上新率、粉丝活跃度、点击率、转化率、收藏率、加购率、访问深度、复购率等等等等有几十项指标都影响淘宝权重

  淘宝复购指的是消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数,重复购买率越多,则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高,反之则越低。

  如何增加复购率?

  1,控制产品质量和价格;

  只有高质量的产品,才能真正在人们的心目中留下深刻的印象。当然仅有产品的高质量是不够的,合理地制定产品价格也是提高顾客回头率的重要手段。

  2,提高顾客满意度;

  通过对客户满意调查可以了解顾客最需要的是什么,什么对他们有价值,让顾客对店铺的产品质量和服务质量得到满意,从而增强顾客对网店的满意度。

  3,诚信经营,建立可靠的信誉;

  一个好的网店,有良好的信誉作后盾,才能吸引更多的忠诚客户。

  4,实行会员制度,采用促销手段;

  可以对会员提供免费礼品,免费送货等,增加顾客对店铺的回访率,从而增强顾客回头率。在节假日进行打折等促销活动,也可以对回头客打折优惠等。

  5,将用户分类分层,可以根据场景和用户人群特征等来划分,根据实际情况不同程度管理。

  6,提升商品竞争力。不管是质量,价格,还是购买的快捷性都要提升,才能吸引人,留住人。

  7,提升店铺的体验度。客户进入店铺之后肯定会被分流,那么,将客户引导到最需要的淘宝页面就能提升吸引力。

  8,提高网店的整体服务质量,加强与顾客沟通;

  网店在保证产品质量和信息的质量同时,优化购物流程。与顾客沟通的目的是培养稳定顾客群的有效方式,运用网络社区能让顾客具有一定的相同感,聚在一起很容易产生亲近感,可以有效的培养相互的感情依赖和凝聚力,增加回头率。

  现在获取流量的成本越来越高,运营店铺的压力也更加大。老客户维护越来越引起店铺运营的重视,没有粉丝的店铺运营会更加吃力,权重也没有复购好的店铺高。提高复购的方法文章推荐了几个,赶紧利用起来吧。

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