双十一退货退款怎么算?双十一退款优惠还在吗?

2019-09-27 21:26:30 阅读(23618)

  每年的十一月十一日,很多喜欢在网上购物的人都不会错过这一天。因为在这一天,淘宝以及其他的电商平台都会退出一个双十一大促活动。在双十一大促活动上,消费者可以以比平时低很多的价格买到自己喜欢的商品。参加双十一活动的商品不仅仅只是商品本身打折,还会通过其他一些途径,让消费者购买到优惠的商品,其中就包含跨店满减的购物津贴。如果消费者使用优惠方式购买商品之后,但是收到的货物不满意的话,该如何退货呢?

双十一退货退款怎么算?双十一退款优惠还在吗?

  双十一的时候,如果是购买的普通的活动商品,只是享受了商家的折扣以及购物红包的话,在退款的时候,直接在订单中申请退货退款就可以了。退回来的金额和你实际支付的金额是一致的。如果是自己不喜欢的话,退回商品的运费是要由消费者自己支付的。如果是因为商品质量的问题,导致买家退货的话,只要满足官方的要求,那么退回商品时需要支付的快递费用,是要由商家承担的。

  上文我们还介绍了一种情况,就是消费者在双十一期间购物的时候,购买了多件商品。并且在购买多件商品的时候,为了能够满足双十一跨店满减的购物津贴,会将这些商品放到一个订单中一起付款。通过这样的方式购买商品,在收到货物之后,如果这些商品中其中有一件由质量问题,或者买家不喜欢的话,退货的时候就会出现问题了。

  因为双十一购物的时候,很多的优惠都是可以叠加使用的,比如一件商品除去商家本身的折扣之外,还可以使用购物红包,然后再使用跨店满减。这个时候退货的话,会按照每个商品的实际支付金额,然后,将满减额门槛平均分配,按照占比,将津贴红包平均分配给每个商家。所以,再退款退货的时候,买家收到的退款也是按照占比分配的货款。

  双十一退款优惠还在吗?

  双十一的时候,很多消费者都会购买很多的商品,这些商品中难免会出现一些不合适的情况,比如衣服买大了,或者买小了。这个时候,作为客户,肯定是要调换商品的。但是,再双十一的时候,购买的商品都是以优惠过的价格购买的。

  如果需要调换货物的话,建议大家还是直接跟商家进行沟通,直接将商品寄回,然后让商家给你重新补发一件。因为,一旦你申请退款,然后重新购买的话,就无法享受到双十一优惠的价格了。不过,如果你在没有考虑的情况下申请退款了,重新下单购买的时候,可以和商家进行沟通,说自己是双十一的时候购买的商品,直接申请退款了,可不可以按照双十一的价格卖给你,大多数的卖家都会同意的。

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