淘宝联盟佣金冻结还给吗?怎么申诉退还?

2019-09-17 16:00:00 阅读(23823)

  每个平台都有每个平台的规则,作为使用平台的个人是必须遵守相关规则的,如果违反了平台规则的话肯定是要接受相关惩罚的。比如说大家做淘宝客推广使用淘宝联盟平台的时候,如果违反了规则,平台会冻结大家的佣金。当然有时候也会出现平台误杀的现象,如果用户是被误杀的话,那么被冻结的佣金还给不给用户呢,这种情况下用户又该如何去操作申诉退还佣金的。

淘宝联盟

  首先来说说淘宝联盟的佣金被平台冻结之后,还会不会还给用户的问题,这里要分情况的,比如说大家确实违反了平台上的规定,这时候大家去淘宝官方平台进行申诉的时候,对方会告知用户错在了那里,以及依据的处罚条例会是什么。大多数情况下是会对用户进行一定的罚款处罚,不会将大家的佣金全部没收冻结的。如果大家的佣金来源全部违反了平台规定的话,那肯定是被全部冻结不予返还的。

  还有一种情况就是大家被平台误杀了,本来就不存在违反平台的订单,结果平台认为大家的操作违反了平台规定,这时候大家需要联系淘宝联盟的在线客服,或者是在线申请申诉权限,进行论证,上传图片证明自己的佣金部分是按照正常流程及平台规定走的,并没有违规情况存在的,淘宝官方客服审核大家提交的资料,通过后,就会将佣金返还给大家的。基本上用户申诉后都会将佣金返还给淘宝客的,大家不用担心。

  大多数情况下都不会冻结大家账户中的佣金的,除非大家违反了平台上的以下三个规定:

  1、不按平台规定的返利方式和渠道进行返利操作的用户,比如说消费者购买一笔订单后按照商品金额的X%进行返利,比如现在市场上很多的返利机器人,在后台设置好了返利比例的,都是不可以的行为。

  2、淘宝客主要是那种店铺淘宝客,出现了左手导右手购的原理,给自己店铺补单的话,就算碰触到平台底线了,这是阿里妈妈严厉禁止的一种模式,因为阿里要的是外部平台的流量,而做店铺淘宝客的都是利用淘系内的流量,所以在阿里眼中就不属于导购行为。

  3、通过淘宝订单评价的操作手法,去偷淘宝平台的站内流量也是不被允许的。比如说淘宝客用户通过购买一款爆款商品,然后收货后进行评价,评价里面夹带淘客的微信号,公众号信息等等,以此来获得浏览该商品评价的其他客户关注自己,这样的操作淘宝联盟官方肯定是禁止的。另外大家应该也还发现一种就是,在淘宝上有一些店铺里商品主图是领取优惠券的界面截图,这也是一种店铺淘客的引流招术,也属于在淘系内进行引流偷人的行为。

  淘宝客在推广的过程中如果出现了以上几种违规的话,用户的佣金部分就会被平台冻结掉的,当淘宝客用户发现自己的淘宝联盟佣金被冻结了,这时候该如何去操作申诉退还呢?

  当然需要大家第一时间去联系淘宝联盟的在线客服进行申诉处理了,大家进入到淘宝联盟界面,点击我的功能选项,进入后就会看到一个我的客服功能选项,如图:

淘宝客

  大家点击这个功能选项之后,就可以实现在线申诉了。淘宝客用户发现资金被冻结之后,第一时间需要先自查,自己是否违反了以上几个平台规定,然后在搜集资料,进行在线申诉,这样的话,通过率较高。

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