运费险是什么意思?怎么买?

2018-12-22 16:55:03 阅读(20165)

  现在的网络越来越发达了,大家购物都会在网上进行,淘宝商城作为比较受欢迎的购物平台,大家都可以在这里买到想要的商品,为了避免退货产生运费纠纷问题,可以去购买运费险,运费险是什么意思呢?

  为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

运费险是什么意思.png

  运费险分为了买家运费险和卖家运费险。购买方不一样。但是受益人都是买家。

  怎么购买?

  首先我们来看看购买运费险的基础操作

  在我们看中个一个商品之后,一般就是选择好属性之后点击立刻购买

 运费险是什么意思1.png

  之后会进入地址页面,在点页面最下方会有一个运费险,默认是未勾选的

 运费险是什么意思2.png

  如果是默认勾选的情况,是卖家帮买家购买的,跟自己购买的一样

  运费险是什么意思3.png

  购买之后又不确定自己是否有运费险,可以在后台订单查看这里

  运费险是什么意思4.png

  重点来了,很多新手买家会犯的错误,导致买卖双方交易都不开心

  买家在有运费险的情况下,退货需要走淘宝退货流程

  依次我的淘宝—已买到的宝贝—退款/退货

 运费险是什么意思5.png

  填上正确有效的退货单号,无效会导致运费险失效 

运费险是什么意思6.png

  要弄清一个问题,运费险不是卖家的,而是保险公司的,那个公司只要查看后台就知道了,很多买家购买了运费险退货成功第一时间就找卖家要钱,但时间上找错人了,而且运费险退款的时间一般是72小时内的

  运费险是什么意思7.png

  如何查看运费险状态呢,在订单这个位置点击进入就可以了。

  图片上的是三个状态的

  一个是未发货退款

  一个是正常退货退款

  一个是完成交易运费险状态

  运费险是什么意思8.png

  各位亲们如果在淘宝商城购物,还是建议你去购买运费险,只用花几毛钱而已,如果到时候商品不满意的话,可以去申请退货哦,到时候运费就可以理赔回来了。更多相关的内容尽在微商货源网

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