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一件代发
如果需要对婧氏产品更全面的了解请加V1515570295.我是聚米婧氏总代三妞,聚米招商负责人。婧氏牙膏如何代理?聚米婧氏牙膏如何做好零售?
很多伙伴跟我说,三妞,为什么我的客户都只买一次,就再也没影了,我好困惑啊。
那么今天给大家分享的主题,就是如何做好售中、售后的服务,来提升自己的客单价与客户满意度。同时,让客户心甘情愿的再次买单并转化成代理。
三妞会毫无保留的分享给大家,并且希望大家能够学以致用,将来能够真正的用起来。因为学了不用,其实等于没学。
我相信我们做生意,最重要的是什么?是成交,如果说你的成交很厉害,我相信你的顾客会很多,如果说你的成交很厉害,我也相信,会有很多很多的人,愿意去跟随你。
为什么?因为你会成交,因为你善于成交,不止你擅长成交,而且你还擅长把这些成交的方法,去复制给你的团队,对不对?
那么当然,你的代理会越来越多,因为你会教他们赚钱,对吗?那么大家现在可以回顾一下我们做微商的时候,你们成交的第一单是如何去做的。
是不是因为你们对客户有一个足够的了解,你了解他的需求,你知道他想要的是什么样的结果,对不对?
所以呢?你根据他的需求,来合理地推荐你的产品,去帮助对方解决问题,提一个解决的方案,最终被你成交了,对吗?
很多时候,我们不了解客户,但是呢,我们可以通过顾客的朋友圈,通过跟对方聊天,去了解对方需要什么,对吗?
那么我们今天呢,我用案例来给大家讲一下,好不好?
比如对方咨询你的时候,她会问,亲爱的,你的XX多少钱?你的XX怎么卖的,对不对?婧氏牙膏如何代理?聚米婧氏牙膏如何做好零售?
我们很多人不懂零售,或者说是没有经过系统的培训的话,这个时候你是不懂得如何去做零售的,你是不懂得如何去回复对方的。
你可能会说这个XX是137,你可能会直接把价格报给对方,如果说你回复价格的话,那么不好意思,这个产品他一定不会买。
为什么?
因为我们应该第一时间去反问对方,要把被动化为主动,首先问一下对方,请问你之前有没有用过产品。
为什么要问这个问题呢?首先要了解一下,他有没有用过,那么你就知道对方的一个需求了,你可以给他推荐产品。
如果对方用过,那么你就要问他,请问你之前用的是什么品牌的,然后为什么不用了呢?
对方就会告诉你,我之前用的是什么什么,为什么不用了,因为我觉得这个产品对我来说效果好像不是很好,我用了一个多月,好像对我没有任何的缓解。她就会把这些情况告诉你。那么你通过问这个问题,你就知道了对方的需求。那么再针对她的需求,把咱们产品的卖点介绍出来。告诉她为什么咱们的产品适合她。
紧接着就是暗示性的提问,把客户的痛点放大到100倍,我这里呢,所讲到的把客户痛点放大到100倍。不是我们卖家把买家的痛点放大到100倍,而是我们通过问问题的形式,让客户自己把自己的痛点放大到100倍。因为只有他才知道他的痛点,只有他本人才知道它的痛点所在,因为我们不是他本人,我们感受不到它最大的痛点的。大家记住一点,先了解对方,提供价值。
婧氏牙膏如何代理?聚米婧氏牙膏如何做好零售?V;LSJ168968