抖音发货时效变更怎么改？发货要注意什么？
2024-09-09 15:20:15 阅读(4748)
抖音商家发货的时候会涉及到抖音发货时效，一般来说，商家都需要在规定的时间内发货。如果抖音发货时效要更改的话，如何去操作呢?下面的内容中为大家进行说明。
抖音发货时效变更怎么改?
在抖音小店“商品管理”，选择“货时间”，下面有个“统一修改时间”，里面就可以选择阶梯发货来设置了。很多商家之前的发货模式都是【2-15天的现货模式】，可现在的现货模式只有48个小时，发货不够，操作也频繁提示“发货不在合理范围内”。遇到这个情况，只需要修改发货时间修改成【阶梯发货】即可。
发货要注意什么?
1、订单关闭。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。
2、扣除保证金。每笔违规订单，扣除保证金10元。违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
3、商品封禁。单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。
4、店铺停业/清退处理。如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。
5、影响店铺评级。发货超时率是商家评级的负向评价指标，发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。
在以上的内容中，为大家介绍了抖音发货时效更改的方法。各位抖音商家们可以了解一下，如果有需求去更改时间的话，要提前告知消费者才行，以免收到消费者的投诉。
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