淘宝店铺星级怎么看？星级从低到高排序是什么？
2023-05-23 13:58:32 阅读(15957)
淘宝店铺星级是卖家经营店铺能力的体现，所以店铺的星级不一定是随着时间的前进而提升，那怎么看店铺星级是多少?下面我来告诉大家方法。
电脑端：您可登录淘宝网，进入：淘宝网首页--千牛工作台--交易--订单管理--评价管理--数据概览，在页面左侧可看到您店铺当前的信用等级。
一、星级从低到高排序是什么?
星级从低到高排序是：一星、二星、三星、四星、五星，而星级是店铺最低的级别，星级的下一个级别就是钻级。
二、淘宝店铺级别是星级怎么提升?
1、促进更多的成交和更多的买家做出评价，商家可在【交易管理】-【评价管理】，进入"待卖家评价"模块主动评价订单减少信用分流失。
2、进入"买家已评价”筛选出“中/差评”，可挽回近30天买家给出的中差评。而挽回中差评的措施如下：
●认清思路
若是因产品本身的质量、描述不符、包装破损、物流过慢...等主观或是客观原因而给买家造成的困扰，那我们理所应当要对我们的产品负起应有的责任。
●诚恳致歉
无论是否我们产品本身问题，都需要在买家反馈的第一时间优先致歉，并且告知买家我们立刻进行核实具体原因，让买家稍等片刻。
若是核实确实是我们产品问题时，需即刻与买家二次诚恳致歉，并且安抚买家情绪，防止矛盾升级。
●合理解释
根据核实出来的具体原因进行委婉优化再告知买家，一定要突出我们并非故意导致这类情况的发生，并且郑重地与买家沟通表示我们会积极处理，让买家无后顾之忧。
3、把控好货源品质，提升营销及活动推广效能，维护好客源，诚信规范经营，优质的评价也会越来越多。
淘宝店铺的星级由于是和评价相关的，所以查看的话要进入评价管理来看，最后，我希望各位卖家都能够好好的管理好自己的店铺的级别，让店铺更家的优秀。
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