抖店一般违规会封店吗？有哪些原因？
2023-01-12 17:10:26 阅读(10884)
在抖音大家开店的时候，一定要遵守规则，如果大家在运营店铺的过程中出现了违规的情况，那么一旦被平台察觉出来都是有处罚的，抖店一般违规会封店吗?
一、抖店一般违规会封店吗?
抖音小店一般违规肯定是有影响，有可能会罚款，有可能会被降权，当然一般的违规也不会严重要封铺的地步。
二、哪些行为会导致一般违规呢?
1、发布抖音商品的规则
抖音小店发布的商品必须要复合平台的要求，不能发布违规内容。例如易燃易爆和处方药等这些商品都是违禁的，用户在发布内容的时候一定要避免上架这些商品，避免导致小店违规。
2、商家未能准时发货
商家可以设置用户在购买产品后的发货时间，商家必须要在这个承诺时间内完成发货。如果商家虚假发货或者欺诈发货和未能及时发货的话，客户都是有权要求退款的，如果没能达成退款处理会视为忽略发货时效，24小时判定一次，超过三次后会封店处理。
3、商品在抽检中出现问题
抖音小店平台会对抖音内的产品进行抽检，工作人员会以消费者的身份对购买商家的商品。然后把商品送倒第三方机构检测，如果发现商品有问题，平台会对商家的产品进行下架，也会对小店的保证金进行扣除。如果商家对此产生意见，可以要求平台进行复验，如果复验合格就会退回费用。
4、售后客服服务差
商家遇到客户反馈的售后问题的时候，需要语气平和的处理客户的问题，如果商家不回复客户信息或者不接客户电话拒收退货等情况发生，平台都会扣除抖音小店的保证金。平台也会定时抽检，如果一天内超过3次没接通电话，则判断违规。
如果想要抖音小店能够获得好点盈利，就必须要符合平台的运营规则。每个平台都有各自的运营规则，只有在店铺运营的时候规避好这些规则，我们的网店才能运营的更好。
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