京东使用了优惠券如果退款能退回吗?退款情况有哪些?
2022-11-24 10:37:51 阅读(24684)
很多人在京东平台购物的时候有使用京东优惠券,这样下单了以后就可以获得一定的优惠。大家购买之后发现自己并不满意收到的商品,可以申请退款,京东使用了优惠券如果退款能退回吗?
京东使用了优惠券如果退款能退回吗?
会。
1、使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券以及平台专享类京券,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;
2、使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还相应的东券;
注:如果是促销活动领取的优惠券,订单取消后优惠券是否退回,请以具体活动规则为准;或联系客服帮您处理。
退款情况有哪些?
1、使用全品类东券、平台专享全品类东券的订单,若发生售后退货:
1)在订单不拆单的情况下, 当订单中全部商品均退货时,在所有商品退款完成后系统会自动返还相应的东劵;当订单中部分商品退货时,东券不予返还;
2)在订单拆单的情况下,某一子订单或全部子订单商品发生退货时,东券不予返还。
2、使用限品类东劵、限店铺东券、平台专享限品类东券的订单,若发生售后退货时,东券不予返还。
3、使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券、平台专享全品类东券、平台专享限品类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的优惠券;若订单被拆分,则取消某一子单或取消全部子单,平台专享类优惠券均不返还。
京东申请退款后退回优惠券是可以的,不过有条件限制,如果你符合这个条件,那么是可以退回来的,而且退回来的优惠券还是有使用的规则的,想要再次使用,就必须要符合规则。
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