淘宝卖家不按时发货怎么赔付？能二次投诉不发货吗？
2022-10-05 10:37:51 阅读(17058)
淘宝平台对于发货的要求还是挺严格的，如果卖家朋友没有按时发货的话，是会进行一些处罚的，这些处罚会直接赔付给客户，那么接下来去了解一下淘宝卖家不按时发货怎么赔付？
一、淘宝卖家不按时发货怎么赔付？
向买家支付该商品实践成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超越三十元，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处置。若买家发起的投诉类型为：未按商定时间发货，卖家能够经过投诉页面直接赔付。
二、淘宝能二次投诉不发货吗？
如果消费者的投诉不成立或者是失败了，是可以发起二次投诉的，二次投诉就是直接要求人工客服介入处理。二次投诉的操作方法如下：
消费者可以先打开淘宝APP，然后进入“我的淘宝”页面，选择“官方客服”，然后在对话框当中输入“二次投诉”，直接选择对应的订单点击“升级投诉”发送给客服表达自己的诉求就可以了。淘宝客服收到之后，通常会给消费者发送一个二次维权的表单的链接，消费者填写表单之后等待客服人员处理即可。
消费者通过淘宝投诉商家的时候，一定要注意实事求是，不能随意发起投诉。如果消费者投诉的次数比较多，就有可能会被系统判定是恶意投诉，这样就有可能会被商家拉黑，那么消费者就无法在此店铺下单了。
平台上卖家不按时发货的情况有不同的赔付标准，如果大家想要避免不按时发货的情况，那么就需要提前做好准备，尽量在规定的时间内进行发货，同时上传好发货单号哦。
推荐阅读：
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
不少人都希望能够拥有多个淘宝账号，以满足不同需求。但是，淘宝对于一个人注册多个淘宝账号有一定限制。接下来，我们将探讨如何申请注册淘宝小号，并介绍一个人如何注册6个淘宝号。
2024-04-25 12:37:39 阅读(3177)
在购物时，我们经常会遇到一些好看的商品，但却不知道该商品属于哪个类目。那么，在接下来的文章里，我将为大家分享如何查看别人的商品类目，并且提供一些关于淘宝商品类目选择的建议。
2024-04-25 11:37:24 阅读(7559)
商家要想在淘宝平台上开店，是需要先办理一张营业执照的。有时候还需要进行营业执照升级来提高信任度和经营权限。那么，究竟什么是淘宝营业执照升级流程呢？
2024-04-24 11:47:09 阅读(3205)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在淘宝平台上，一个吸引人的店铺文案是吸引买家的重要因素之一。好的店铺文案不仅能够吸引买家的注意力，还能够有效地传达产品的特点和卖点。那么，如何写出令人印象深刻的淘宝店铺文案呢？
2024-04-24 11:36:29 阅读(8829)
淘宝店铺地址作为联系和交付的重要信息，给消费者带来了方便。然而，有些人可能会产生疑问，淘宝店铺地址可以随便填写吗？下面我们一起来探讨一下这个问题。
2024-04-23 11:59:29 阅读(4491)
有些卖家在淘宝上成功运营企业店铺后，希望进一步提升自己的品牌形象和销售能力，想知道是否可以将企业店铺升级为天猫店铺。那么，淘宝企业店铺可以升级为天猫店铺吗？
2024-04-23 11:46:47 阅读(7205)
随着店铺数量的增多，一些卖家开始尝试“搬运”别人店铺的东西，以此来增加自己店铺的商品种类、增加店铺的盈利和吸引顾客。那么，这种行为是否合法呢？
2024-04-22 11:41:48 阅读(4055)
淘宝店铺上传商品的频率和种类一般都是比较稳定的。然而，有些商家却倾向于频繁更换店铺中的商品，以期提高销量和吸引更多的消费者。那么，淘宝店铺频繁换商品真的是一个好策略吗？
2024-04-22 11:18:32 阅读(4912)
在淘宝购物平台上，不仅有人们日常所需的普通商品，还有许多冷门小众的商品，它们或许不为大众所熟知，但却能满足特定人群的独特需求。那淘宝上的冷门小众商品有哪些？
2024-04-19 12:38:51 阅读(4224)
在众多竞争对手中脱颖而出并吸引更多的潜在买家并非易事。除了产品本身的质量和价格外，一个吸引人的淘宝店铺文案也是至关重要的。那么，究竟应该如何撰写一篇能够吸引人的淘宝店铺文案呢？
2024-04-19 12:05:22 阅读(6243)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索