京东POP商品品牌类目资质校验规则常见问答

2022-08-01 19:34:34 阅读(8856)

京东POP商家在上架商品的时候,经常会遇到以下京东POP商品品牌类目资质校验规则常见问题,来看解答。

京东POP商品品牌类目资质校验规则常见问答

1、Q:我发品时,原来有品牌,怎么现在选不了品牌,品牌消失了?

A:原因是,之前商家在发品时,选择类目后,会展示所有品牌,系统升级后,只展示有“品牌+类目”组合资质的品牌,需要商家去申请并通过审核后才能展示。

示例:商家之前有的资质是“华为+手机”“海飞丝+洗发水”,之前选择手机类目发品时,能看到“华为”“海飞丝”品牌,现在系统升级后,在手机类目下发品时,就只能看到“华为”品牌了。

2、Q:我修改/上架商品时,提示我没有资质,我明明有资质啊?

A:通过多次排查来看,原因有两种:

①举例:商品的品牌和类目是“同晋昌+普洱”,商家所拥有的资质是“同晋昌+其他茶”,或者商品的品牌和类目是“KUMAXX+玩车改装(2级类目)-轮毂(3级类目)”,商家所拥有的资质是“KUMAXX+维修保养(2级类目)-轮毂(3级类目)”,3级类目名称虽然一致,实际并不是同一个类目。

②“品牌+类目”的资质状态是“已停用”“审核驳回”“审核中”,这种状态下在查询页看到的“品牌+类目”也是无效的,具体见前面的示例。

3、Q:我以前申请并通过了“无品牌+类目”,怎么在发品时选不了“无品牌”?

A:原因是,事业群已取消了“该类目可通过无品牌发品”,因此不支持,请您前往“京麦商家中心-店铺管理-品牌管理”申请“真实品牌+类目”资质后操作。

4、Q:我提交了资质,审核人员让我取消类目勾选,这不合理啊?

A:这种情况是商家提交的资质不能经营这个类目,比如商家申请小米手机、家电配件两个类目,商家提供的品牌授权只能经营小米手机,不能经营小米家电,审核团队会提示商家取消加湿器类目后,再提交。可以致电审核团队,指导您提交资质。

5、Q:我要申请品牌下很多类目,但是后台补充资料那只能传20张图,传不下了,怎么办?

A:为确保资质材料真实性,不能P图,但可以将多张材料拼接上传。比如申请21个类目,有21张质检报告,可以拼成20张以内的图片上传。

6、Q:我在“品牌管理”功能处,为啥找不到所要申请的类目?

A:①该店铺走老流程,需要先去“店铺基本信息管理-经营资质”功能处申请类目,然后再到“品牌管理”申请“品牌+类目”。

②所需申请的类目,不在京东开放申请的范围内,因此无法申请,请以后台可申请的类目范围为准即可。

示例,比如某医药商家之前申请开通过“医药-妇科专科用药-避孕”这个类目,在品牌管理申请“品牌+类目”时选不到这个“避孕”类目,原因是事业群已申请关闭该类目的后台自主申请。

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