淘宝推广话术大全,怎么留住老客户?

2022-05-11 13:08:06 阅读(5122)

对于淘宝商家来说,淘宝店铺要发展壮大,不仅要做好店铺的推广引流,而且还要特别注意老顾客的维护,老顾客说一句好,顶得上我们推广好几遍。下面为大家分享淘宝推广话术。

淘宝推广话术大全.png

淘宝推广话术大全:

(1)商家可以分等级发送优惠活动短信,不同等级客户可享受不同的折扣优惠

如,【xx店铺】尊敬的用户,节日惊喜!特别促销活动即将开始,凡在节日当天,购买xx商品,就可享受5折优惠!机会难得!

(2)针对对不同级别会员发送不同额度

如,【xx店铺】尊敬的vip用户,节日本店特别推出会员级别优惠券赠送,欢迎您前来购买,赠送数量有限,先买先得!

【xx店铺】尊敬的xx用户,明天就是节日了,提前祝您节日快乐,同步8优惠活动正在举行,先买先得!

(3)大额度优惠券诱引客户购买

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怎么留住老客户

1、使用淘宝优惠券:这优惠券对老顾客很有吸引力,就像你在超市买东西,有了这送的淘宝店铺优惠券,你就有下次去购买抵掉的欲望。这就是为什么麦当劳和肯德基每次都有很多优惠券的道理。

2、加他们的旺旺为好友:每次完成交易后,把他们的旺旺加为好友,分地区保存着。这样一来,以后店里有什么活动,有什么优惠,或者有上什么新货的消息,就可以第一时间和他们联系。

或者在一些重要节假日时,发个简单的祝福语过去,只要不是经常骚扰他们,很多顾客还是会接受你发出去的信息的,并且很多对你加深了印象,要购物时也会想起你。

3、回复旺旺信息时要俏皮幽默:让对方一下子对您加深了印象,可以多加些表情,让谈话显得有趣而不紧张。

曾经见过一个朋友给他的顾客的对话框,对方老是想讲价,其实他已经很烦了,但谈话的内容却丝毫没有露出厌恶的语气,还在说“亲,再优惠下去,我只能裸奔了。

“亲亲亲,您再不拍下,我会失眠一整夜。”后来这个顾客也不敢再还价了,只能拍下。再后来,听说这个顾客回头率蛮高。我这个朋友说,做淘客,有时得牺牲得“色相”。我自己的理解是,做淘客,您与顾客之间,千万不能搞得太紧张,反正是见不到面的勾通,哪怕自己心情多烦,也不要表示出来。

要做好老顾客营销,我们可以经常给对方发一些营销短信,这里给大家分享了一些好用的营销话术,大家可以参考借鉴。此外,我们还可以利用优惠券、旺旺等工具来维护好老顾客的关系。

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